晨间笔记8

晨间笔记8

成为沟通高手的必备技能之一

1.认识自我坦露

很多时候，当我们向他人坦露的信息更多时，就能将普通关系扭转为亲密关系。“自我坦露”并不是说真话那么简单，需遵循相应的原则才能事半功倍。

沟通者之间坦露的话题不仅有广度也有深度，才能建立亲密关系。

1）陈述事实

比如“我是新人很多专业知识不太懂，以后多多指教”

2）给出观点

比如“我真的喜欢这份工作，很充实”

3）倾述感受

比如“虽然我们的队伍较年轻，但同事们分工明确，我们的效率会慢慢提高，每次协作完成一项目就像登上了一个台阶一样特别高兴。”

2.自我坦露的好处

001宣泄与互惠

当别人向你倾述时，真诚的向她说：“谢谢您这么信任我，其实我也遇到过这样的事情”

002澄清与认同

建立共同感：“原来你也是这么想的，我们居然想到一块去了， 这下我有普了。”

003关系的控制

当一个职员告诉上司，另外一个公司跟他主动联系，有意挖墙脚时，他有可能是希望因此获得晋升或改善现有工作环境。

3.自我坦露的指导原则

001重要性

先确定这个人对你而言是否重要，你是否想与他建立亲密关系。

002合适性

自我坦露必须符合当下情境，不越界就是合适的坦露。

003合理性

站在双方立场评估坦露的风险，当风险低或为零时，最为安全。不触及别人的底线、不伤害，才是正确的沟通艺术。

004互惠性

双向的自我坦露会增加关系的亲密度，你坦露的信息量一般视觉对方坦露多少来决定。

总结

自我坦露虽然是沟通的良药但也有风险，掌握原则，调配替代选择。愿你我都可以轻松运用自我坦露的方法，收获良好的人际关系。

沟通能力是一个人的整体素质及形象的体现，学到用到才是王道。加油！