经验学习的内在缺陷,它本质上就是排斥新事物。
很多时候,我们采取一个行动,如果这个行动获得了正反馈,就坚持;如果获得了负反馈,就放弃,所谓“快速试错、快速迭代”。久而久之,我们就会被原来的经验锁死,发展不出新的能力了。因为任何行动都是有时空范围的,当我们行动的后果越出了这个时空的范围,就不可能从经验中学习。这就是说,再好的经验,也必须因时制宜,因地制宜。
那么,我们该怎样对抗经验学习的这个内在缺陷呢?管理学大师詹姆斯·马奇告诉我们:我们要低效学习,不要高效学习。比如有时候如果我们能够学习得慢一点,不那么长记性,甚至有点傻,隔一段时间尝试一次,隔一段时间再尝试一次,说不定会获得意外的收获。
马奇还提醒我们:“不要过分理性,而要适度愚蠢。理性不等于智慧,适度的理性加上适度的愚蠢,才是智慧。”所以,经验可以学习,可以借鉴,但复制不可取。关键还是要不断探索,开拓新的领域,发展出之前没有的新能力。
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