我是樊登读书福建执行会长徐君宝，这是我“每天1篇文章”的第511篇文章（2019年9月7日）。
感谢“书店彦学院”社群的邀请，让我有机会跟大家互动，交流运营樊登读书的一些心得。
问题1：当您不给自己留退路，全心做推广读书时，心情是如何的？（“绳彩飞扬”的提问）
1、在“推广读书”这件事情上，从来没有想过“退路”这一说法。推广读书就是在帮助他人成长，而最最受益的是我自己。其实利他就是在利己，在不断利己这件事情上，怎么会需要“退路”，肯定是勇往直前的。我的心情是充满希望、非常开心、充满喜悦！
2、您的问题，可能是说如果不赚钱，还有什么退路。这个当然是要想，为了将读书这件事情持续做下去，“赚钱”的思考从来没有停止过。我们现在提出“用学习成就每个人的梦想”是我们的愿景，因为“读书+学习”是天生的一对，类似彦彦的“彦值圈”就是深度学习的平台，这些也是在为推广读书赋能；同时，也为书友提供更深入的学习支持。
问题2：对于君宝老师来说，在推广渠道的路上，最难的会是什么，如果是新手渠道方，开渠道会的时候需要避开什么雷区呢？（“小晴”的提问）
1、在推广渠道的过程中，最难的就是：“自己认为推广渠道很难”。持续去推广渠道非常非常重要，我见过很多分会在一开始推广渠道时非常有积极性，但是会碰壁，碰壁之后就容易退缩，觉得这太难了，那推广渠道就会成为一个不可逾越的槛。区县、行企授权点不必说，拓展渠道是有难度的。我见到很多市级，办过一次渠道说明会，没有什么收获，就不想再开渠道会了，这是肯定不行的，只要坚持办，坚持复盘改进，总是会有成果。还有每次的效果参差不齐，这是正常现象，要接受。不要因为几次没有收获就放弃了，而是要想怎么才能有效果。
2、第二难点（或者说跟以上并列第一难点）：“你自己不能发展会员及不能通过樊登读书盈利”。我们想其他人成为你的渠道，情怀都比较好讲，商业是难点，别人一定问你：你一个月能发展几个会员？你是怎么盈利的？这两个问题能回到好，自己的信心就不一样了。有了信心，很多问题会迎刃而解。
3、开渠道会要避免的误区：不要拘泥于“开渠道会”的形式。其实渠道会的目的就是传达信息告诉书友，我们有加盟的形式，告诉书友也可以一起来推广读书。对于很多新渠道来说，不太能复制省级、市级的渠道会形式，省市级的书友资源丰富，听得人多，氛围比较容易营造，讲渠道流程也比较标准化。但是，对于区县、行企微渠道来说，办渠道会要更有创意，把“各种会”变成“渠道会”。线下沙龙做完顺便介绍渠道也可以；渠道赋能会顺便带一些书友来参加交流，也可以推荐渠道；……形式不限，关键在于让更多知道，我们有渠道可以加盟。
问题3：君宝老师，如何让对方心甘情愿去付费樊登读书APP ，在推广樊登读书的路途中，有没有一刹那想退缩？（“张荣”的提问）
说实话，我不太关心对方是不是心甘情愿，我更关心对方是否付费。也就是说，哪怕对方付费不是很心甘情愿，我也不会内疚。这来源于对我们产品的信心。我从来没有收到过任何一个书友（我直接推荐的付费书友，也有1000以上了），跟我买完产品后，来跟我投诉的。哪怕说：你的产品不够好；我有点后悔；能不能退费。从来没有遇到过。相反，很多会惊喜地告诉我，这个还真是不错，樊老师讲得太好了。学习效果不好的书友当然也有，但他们更多会说：我主要是没时间听。没效果都说是自己的问题。所以，我们不要纠结是否心甘情愿，只要他们买，就有机会让他们爱上樊登读书。
我倒是有很多案例是：勉强花钱购买会员，最后拼命感谢我。
樊登读书是世界上罕见的，几乎不会被用户投诉的产品。
在推广樊登读书的路途中，我从来没有退缩过，只有“还不够努力”。因为“推广读书就是在帮助他人成长，而最最受益的是我自己。在不断利己这件事情上，是不需要“退缩”的，肯定是勇往直前的。”
问题4：团队几个成员都是兼职的，应该怎么去做分工，更好的开展工作呢？（“玉丽”的提问）
总体，我比较倾向于能全职做，解决兼职的问题，我有以下三点建议：
1、树立短期目标，让其中有人（哪怕一人）能全职。大家都知道，读书会赚钱不容易。一个人兼职做做，这个无可厚非，能赚多少都是个人的事。如果一个团队都是兼职的，工作不容易协调，团队不容易形成合力。想通过分工解决，我个人认为想要持续拿到成果，难度有点大。如果有一个全职，他就会一直思考读书会的事，也容易整合其他兼职的资源，有了中心才会形成合力。经营一个分会的逻辑是：养活一个全职的员工就不容易；但是，能养活一个员工，就会有机会养活更多员工，这个分会才会越来越好。
2、围绕重点事件形成合力。从福建樊登小读者的一个下属分会说起，这个分会全部是兼职人员，但他们给自己设定了一个目标：邀请“张爸爸”到自己的城市做一场千人魔法故事会。这个活动的目标一旦确定，所有合伙人的激情就被调动起来，大家围绕目标，利用下班、周末时间开会讨论，持续努力，最终呈现了一场非常成功的大会。大会不仅赚钱，还为小读者在城市的推广，带来非常大的影响力。这样的大型事件，能锻炼团队，给分会带来生机，大家也会重新评估这份事业。但是，最终目标也是要有人能全职来做，才有持续性。
3、我忘了问，你自己本身是全职还是兼职。如果你自己本身是全职，那就自己思考，哪些是当下的关键要务；哪些是自己要做的，就去做；哪些是兼职成员可以做到的，分配并按照进度去督促反馈即可。这个没有固定打法，根据你的关键要务（或短期目标）来分工即可。经营分会成功都各有各的成功经验，有的重视渠道发展，有的重视线下活动，有的重视会员服务，只能说根据需要分工。
问题5：如何给下属渠道更好的赋能，调动渠道的积极性？（“尤元飞”的提问）
1、赋能需要组织本身的设计。樊登读书本身就是非常强大的“赋能”体系，总部或上级分会对我们管理很少，都是依靠赋能。这种代理关系本身属于弱连接，严格来说，上级分会管不到下级分会，只能依靠影响力。樊登读书之所以强大，是因为所有分会都认可“樊登老师”及“樊登读书”。这本身就是赋能。我之所以举这个例子，就是大家要从樊登读书的体系学习“赋能”。赋能从组织上看，是“去中心化”的，如何去了中心，还能有凝聚力，需要有共同的东西。例如，价值观的相同（一起影响更多人读书）、目标的相同（一起提高全省的会员增长）、利益的相同（成为合伙人），这些都可以形成赋能。
2、赋能强调激起人的兴趣和动力。对于他人所做的事情，要“看得到”，并给予二级反馈。人都希望自己被需要、被认同，我们要经常表达对他人的认同，对他人的肯定，这样可以激发他人善意，激起对方的动力，对方也会愿意接受更高的挑战。
3、赋能需要文化。“文化”就是要让志同道合的人走在一起。大家在同样的文化氛围中，就会形成相同或相似的处事原则、工作目标、生活目标、价值观等，现有的人会因“文化”相同而加强更紧密，新加入的人也会因为文化而更加快速成长，快速融入。
谢谢大家的“赋能
”
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