这是我的简书第一文,没想到给了三节课。哈哈!这篇文章的内容是对三节课运营P1第一周课程的总结。作为一个运营小小白,通过这几天的学习,总算对运营有了初步的认识。下面,就对课程内容进行总结下吧。
为什么要运营呢?一般来说有两个目的:第一,为了拉新、推广和转化;第二,为了维系已有用户。运营的对象是什么呢?①内容:文章,音频,视频等;②活动:类似618,1111,1212或者线下沙龙、发布会等;③渠道:电视、广播、微博、微信、直播平台、媒体终端、自媒体等;④用户:与用户建立联系,并定期沟通;⑤新媒体等。那么该怎么运营呢?分五步走:第一,制定策略,明确指标;第二,分解指标,安排任务;第三,落地实施,完成任务;第四,分析数据,检验效果;第五,确定后续的运营方向。为了有效执行以上步骤,需要哪些技能呢?两类:硬技能(文案、策划、营销推广、数据分析等);软技能(对产品、行业的认知,对用户需求、心理的理解,与身边人的有效沟通,学习、管理能力等)。这些技能也许决定了在运营这条路上能走多深:P1(打杂),P2(可以独立搞搞活动、小项目),P3(有一技之长,硬技能突出),P4(能在某行业独挡一面,硬技能、软件能杠杠的),P5(跳出行业限制,能够具体问题具体分析,做到无我)。
以上就是我对第一周课程的总结。最后用一句话概括我自己的理解吧:运营就是想尽办法,采取措施,搞来用户,然后留住他们。
PS:欢迎各路神仙前来传授心法。
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