今天白天演练,我的话术表现出很差的情况,一直以来是就很不喜欢照着话术来念,但是客服前期是必须要的。而我这段时间过分注重处于高能状态,其实学习这个东西也完全没有觉得很好的状态。主要还是在于没有重视起记忆东西,记忆东西一直是我比较薄弱的,如果希望达到语言的高度可压缩性,上次核聚老师课程学习一点是有突破,其实突破的目的不为别的,主要是希望运动能够提高身体机能,让自己保持活力的状态。
晚上听樊登老师讲的《运动改造大脑》让我感触很深刻,因为运动加强了大脑活力,同时樊登老师据实验表明:连续每天运动三个月,人体的大脑海马体发生改变,还有连续运动12个月,人的大脑前叶处理复杂实物的能力明显增强。
发现《运动改造大脑》也是个很不错的宝贝,打算在跑步的时候多听一下里面的内容,然后把运动结合起来。
今晚很奇怪,按照以前我要是很久没跑:一是没法跑那么久,第二是如果一次性跑个半个小时,那肯定是很累的,甚至跑不动情况。
但是今晚我跑了两圈半,半个小时,我并没有很疲惫,相反且很舒服,整个人感觉被注入了不少的能量。
继续运动起来。
还有一点,这次我感觉没有记住内容,没有太多因素,就是复习次数太少了,包括在大脑的记录以及在偷懒,连写都很少写上。所以下一步努力目标就是每天晚上回到家尽快运动,以及加强抄写复习+思考理解的习惯。
今天下午在请教老师时,老师提到了可以进行找别人一起来演练,于是我晚上回到家后找了远琼,她最后来演练,最后在跟她多次演练下完的话术思路理清了不少,然后加上后面自己再次把话术进行抄写背诵,所以说已经有一定熟悉了,等明日再演练一遍,基本上应该是可以的。话术一定要足够熟练,因为没有很难,当时需要足够用心。当客服也是如此,客服不难,但是以一个为别人创造价值的心态来对待客服,就会很顺畅。
今晚会晚睡,本来身体有一丢丢疲惫想趴下去的,但是随后我就立马止住了,我需要意识到了:我需要尽最大可能早点睡觉。那么如果实在偶尔会晚睡早起,那么就先跟身体进行沟通就可以。
总结两点:运动改变大脑,运动调整状态,变为运动第一能手,都在逐步说明运动影响着我们方方面面。所以后面继续保持运动节奏。
记忆,意思是核聚老师的课程要重视起来,加油!
网友评论