总有人说压力山大,在没有学习压力管理之前,我只能感知压力带来的苦恼,而没有能力去化解它 。事实上,人产生压力与个人的 人格类型、认知方式、已有资源、个人能力呈正相关。也就是说,同样的压力环境下,不同人格类型的人,感受到的压力不同;每个人的认知方式,也会把压力高估或低估;再有,资源充足与资源不足时,压力会明显不同;个人能力对压力的影响当然不言自明。
以下记录了我对个人压力管理分析的一个实例。
五年前,第一次独立做一个项目时,又是产品经理又是项目经理,担心自己完不成,与需求部门不断沟通磨合,每天晚上几乎都加班做原型,与研发沟通也非常紧密。结果第一次需求评审时被总监批了一顿,说我考虑不周全,我觉得挺焦虑也很着急想做好,觉得这次做不好以后他再也不会信任我了。现在回想起来,当时让我感觉压力山大的因素包括人格类型、认知方式、应对资源和个人能力。
人格类型:我一直都是做事非常认真负责,对自己要求很严格的人,力求提前完成领导交代的任务,所以做事情就会特别主动。
认知方式:我当时第一感觉就是这次做不好以后他就不会再信任我了,其实我把压力的威胁性估计过高了,领导只是语气较严厉,因为他对我期望比较高,所以更想看到我进步,我应该化压力为动力。
应对资源:我当时在产品设计过程中没有较多的和领导沟通确认,如果当时能不断跟他沟通确认,相信第一次评审就不会有大的问题。要善用资源使得来应对可能给自己带来的压力。
个人能力:当时是第一年做产品经理,而且也没独立做过项目,没经验,知识累计也不够。所以做起来会有一些吃力。但其实,通过犯错我也是在提升个人能力了,之后我总结了经验教训,平时再不断提升自己的产品策划能力,这样之后就基本不会犯考虑不周导致业务流程出漏洞的错误了。
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