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商业PM入门学习(九)

商业PM入门学习(九)

作者: 小小孩儿的碎碎念 | 来源:发表于2020-03-10 14:28 被阅读0次

    6、小结

    (1)产品设计全流程:

    需求分析→需求筛选→产品设计→产品研发→发布验证→上线运营

    (2)需求筛选

    需求评估指标

    • 商业收益评估
    • 实现成本
    • 客户接受程度
    • 风险程度(法务,用户)

    经验权重:

    • 综合评分
    • 性价比
      归一化处理:各维度里,用具体的数值除以这个维度下的最大值

    3个基本原则

    • 基本以性价比排序
    • 风险拥有一票否决权
    • 不要挑战客户
    (3)产品定型&产品演变路径

    产品定型:明确产品feature,根据客户是否可以单独使用/购买,确定是拆分做需求迭代还是一个需求包同时完成

    产品演变路径:

    • road map 模板

    从需求到产品的过程是在建立产品的三观,只是价值观上要更接“钱”气

    商业产品发布:产品设计、产品研发、发布上线。
    (4)产品设计:

    产出物:

    • 产品详细设计
    • 交互原型设计
    • 输出文档

    产出原则:0123法则

    • 0,不需要说明或帮助
    • 1,一看就会
    • 2,两秒等待时间
    • 3,三步以内的操作
    (5)产品研发:

    定期check,确保需求理解一致

    • 详细向技术研发人员说明设计意图
    • 交互原型是重要的展示/沟通工具
    • 定期check技术输出,以确保没有需求的错误理解

    发布上线:谨慎验证和数据监控

    • 谨慎验证:
      • 圈流量
      • 圈客户
    • 数据监控:
      • 全流量实验
    (6)商业产品上线后运营:产品宣传、产品培训、运营激励

    产品宣传

    • 运营通知:邮件形式下发,根据公司风格而定(内部通知,重要程度最高)
    • 营销平台:受众是登录营销平台的客户/增值维护人员;起到产品功能查询作用
    • 公众号:利用公众号推送新产品,一般是全流量产品功能;受众一般是关注公众号的客户/业内人士
    • 业务平台:受众是登录操作平台的客户/增值维护人员;形式有站内信和弹窗
    • 一线培训:一般是圈定消费覆盖较高的运营单位;进行深入培训力度较强,同时也可用于问题收集

    产品培训

    • 客户视角:给客户带来什么好处
    • 手段:

    运营激励

    • 手段

    商业产品经理入门学习笔记:
    商业PM入门学习(一)
    商业PM入门学习(二)
    商业PM入门学习(三)
    商业PM入门学习延伸阅读(1)
    商业PM入门学习(四)
    商业PM入门学习(五)
    商业PM入门学习延伸阅读(2)
    商业PM入门学习延伸阅读(3)
    商业PM入门学习延伸阅读(4)
    商业PM入门学习(六)
    商业PM入门学习(七)
    商业PM入门学习(八)

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