司机的知识:知识有两种,一种是真知识,来自那些投入大量时间和思考以获得知识的人们;另一种就是装得好像他们知道的人,他们会模仿别人表演。他们也可能拥有动听的声音或具有说服力的形象。但他们传播的知识是空洞的,他们高谈阔论地挥霍着华丽词汇。巴菲特的生活信条是“请认清你的能力范围,并待在里面。这个范围有多大,并不重要。重要的是知道这个范围的界线在哪里。”
控制错觉:是指相信我们能够控制或影响某种我们客观上无法控制或影响的东西的倾向。安慰剂能提高人们的忍受能力。事实是我们能控制的东西很少,因此集中精力在能控制的事情上,其他的,听之任之吧。
激励过敏倾向:例如为了消灭老鼠,政府悬赏每只死老鼠,结果人们开始饲养老鼠以换取奖励。人们是对激励做出反应,而不是对激励背后的目的做出反应。
回归均值:极端成绩与不太极端的成绩总是来回交替。就跟股市一样总有跌到底反弹的一天,也有涨到顶下跌的一天。一切都是在一个均值上波动。
公地悲剧:在一个大家都可以使用的公共场所,每个人都希望将他自己的利益最大化,直到这片公地被毁掉。我们不可以指望人类的道德理性,解决的方式要么私有化要么加强管理做出一定限制。同理在经济上,政府的调控也是比不可少的。
结果偏误:我们倾向于以结果判断决定,而不是当时作决定的过程。以外科医生治病死亡与治愈的比率来判断他是否优秀不仅不准确而且不道德,抽样的范围太小,结果相应地说明不了什么。切勿以结果判断决定,只要你是出于理性做出的决定,哪怕结果很糟。
选择的悖论:选择多是进步的标尺,但过多的选择会降低生活质量。选择范围太大会让人无所适从,顾客无法做决定可能就干脆不买了。因此写下你的标准,并务必遵照他们,要明白,你永远做不出完美的选择。在生活伴侣这件事上也是如此。
讨喜偏误:某人越讨喜,我们就越倾向于从这个人那儿买东西或者帮助他。越与我们相似的人我们对他越有好感,恭维具有神奇的效果,哪怕那是谎话连篇。在谈判中如果你正好发现对方是你老乡,或者跟你一样有特殊的爱好,那么生意就做成了。好感比贿赂更有效。因此在判断一笔生意时要想象对方是个不讨人喜欢的家伙。
禀赋效应:当我们出售某物时,我们要求的钱多于我们自己愿意为它支付的钱。收藏爱好者很少交易或出售,有人打算买他的物品时往往会拒绝,因为他觉得自己的物品价值应该更高。请不要抱着某种东西不放,要知道你拥有的一切随时又会被拿走。
奇迹:不可思议的意外事件就是虽然少见但完全可能发生的事件。它们的发生没什么可吃惊的,如果它们从不发生,那才令人感到意外。
团体迷思:如果其他人意见一致,我的异议一定是错误的。历史上这种智囊团“一致通过”的决定有过很深的教训,因此异议在团队中的存在是必须和必要的。
忽视概率偏误:我们是对一件事的预期强度做出反应,而不是对它发生的概率。比如有飞行恐惧的人不会听进去空难概率小的事实。我们不能直觉地理解风险,风险很难估计,但又是躲也躲不过的。
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