今天上午遇到一件事,令我深刻的意识到了「 」。有一个客户叫号来到了我的柜台,说她要兑换残币。我的第一反应是叫她到里面的现金库更换,说 这个业务是在他那里办的。这个长得有点好看的女生突然来了气,大声道:“你们银行怎么这么办事,他刚让我到外面叫号办理,况且我还去了人行,人行说银行都能兑换!”客户搬出了人行,让我不禁有些无语,*行和我们的立场不同,所以很是会说些便宜话。
今天上午遇到一件事,令我深刻的意识到了「 」。有一个客户叫号来到了我的柜台,说她要兑换残币。我的第一反应是叫她到里面的现金库更换,说 这个业务是在他那里办的。这个长得有点好看的女生突然来了气,大声道:“你们银行怎么这么办事,他刚让我到外面叫号办理,况且我还去了人行,人行说银行都能兑换!”客户搬出了人行,让我不禁有些无语,*行和我们的立场不同,所以很是会说些便宜话。
本文标题:2018-05-11
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