齐文-组织企业系统排列三天课程大纲

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企业组织系统排列课程三天大纲

第一天：领导者发展瓶颈与人才吸引。

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一、领导力

1、领导者的位置

a：找一个恰当的位置

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其实是指在一些微不起眼的地方找到自己领导力的立足点。

b：谦卑的领导力

来自于谦卑，弯下腰，带着尊敬和谦卑，感谢之前，所有有贡献的人以及自己被慷慨的收益，

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c：我挺起胸

意味着我是有贡献的，我有我自己的超能力，然后对这个企业组织有贡献，

d：让爱流动

我是骄傲同时谦卑，在谦卑与骄傲之间，让爱可以流动。这是弹性领导力的标志。

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2、领导者的视野

能够看见过去现在未来一期企业的出新热情愿景使命价值观的也能够，看见你顾客为导向的务实和创新合作。

3、领导者的情绪压力

领导者个人的情绪模式，压力模式，以及其家庭里的能量平衡。

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4、空降CEO的应对策略

进入新房间的三句话

a：我可以进来吗？

b：我有这个需要.......我请求你帮忙

c：谢谢你，为我所做的一切，哪怕什么都不做都是值得感谢的，因为你倾听了我。

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二、人才吸引吸引人才的三个策略

1、以领导者个人魅力来吸引人才

在小公司小规模100人以下的企业还可以，因为充满着投射和移情。

在企业发展扩大的过程中，领导者的魅力，反而变成阻碍，员工之间的争夺领导者的注意力，让魅力型领导疲于奔命。

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2、使用交互大的愿景，吸引人才

只有透过，领导者的侧身，看向，一个更宽广的，未来，星星般的交互愿景，空间变大了，彼此之间，就会有更多的。付出与收取，能量流转，更健康的，推动企业的发展

就仿佛伴侣关系一样，彼此在合作的过程当中，有期待有付出有收取获得平衡，同时是两个独立的个体朝向共同的一个方向。这样才会在独立中有依赖依赖中有独立，彼此结伴同行。

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3、不同层次的员工。他来到企业的动力源是不一样的，

a：有归属感

b：权利

c：成就

企业里员工的能量场，决定了企业能否持续的进入上升通道，

4、员工离职的告别仪式

里面也包含着员工流失率，如何面对员工的辞职员工。把离开的每一个企业的员工，都变成企业的流动广告牌。

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第二天：创新中的冲突与重大决策。

一、创新中的冲突的三个层次

1、成长型的更新

在现有的基础上向上向外生长出一个新的组织模式产品模式，这是属于一种自然演化，就仿佛开花之后，必然结果一样，

2、革新是革命的创新。

企业发展到中期的时候，部门跟部门利益跟你之间的冲突和角力决斗。他是属于变革时期的创新。他带着或暴力带着冲突，带着火药味，然后最终会面对着一个可能的死亡，置于死地而后生的组织变革。

3、易主的创新

企业发展到一定程度，被兼并，收购，接管等方式，将企业移交给其他的企业

以上三种都是创新。里边伴随着很多的情绪，包含着：恐惧焦虑羞愧罪恶、不甘，

4、企业家的断舍离

其实是需要企业家有一种断舍离的精神，放下执着的念头，让自己处在一个更具有生生不息的生命的教练状态，

考验的是我们拿起跟放下、走进跟远离，这来自于企业家过往的家庭关系的品质。

5、创新来临时，谁会被牵扯在内？

a：有企业的员工，个体，以及他们背后的家庭家族，

b：组织的内部和外部组织、上下游、前后左右的供应商顾客，以及企业的早期投资者，金钱的来源，股东，

c：国家政策，社会环境，气候生态等更广阔的影响。

6、创新服务的核心

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是服务生命，成长属于我们的灵魂。

7、家族创始人股东之间的冲突

8、夫妻企业之间的冲突

二、重大决策的实际操作流程

1、教练状态

让自己处在，更具有产生最佳决策结果的生命状态，这就是教练状态，处在更丰富的，敞开连接，放松，根植于大地，回到初心的生命状态。

2、沙盘推演

决策所需要参考的各种信息资源汇总，作为一个更大的沙盘模拟

3、多角度，摄像机体验

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4、立体层次的声音

倾听，包含着内在的声音，外在的声音，

5、切换导播台

让自己变得更具弹性，

6、沉下去，耐心的等待某些，信息浮现，

7、做一个恰如其分的决策

8、危机管理

9、小范围实践+调整

三、重大决策的相关议题

1、二代接班

2、企业不同类型以及发展阶段所需要做的重大决策

3、退休与传承

4、引进新的战略合作伙伴

5、企业产品的研发

6、市场的拓展等

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第三天：企业的资产负债表与顾客价值链

一、资产负债表

1、心脏和血液

他是企业的心脏，将金钱这个血液输送到各种关系各种不同的部门，这是一种系统的财务观，

2、各种关系

透过金钱将整个企业串联起来，将各个系统串联起来，这是非常重要的一种金钱财物价值观，

3、金钱来自于服务

服务才会有利润，

4、服务与报酬

服务是有价值的，钱的信息，是一种能量的流动，服务等于报酬。

二、客户价值链

1、一切以顾客需求痛点为导向

围绕着顾客的需求，产生我们企业服务的价值链条，

2、企业的顾客服务链条

第一线的服务人员最重要，作为最领先的员工，其他的每一个部门的负责人都与顾客主管对接，产生了一个及时回应顾客的需要，及时应对的价值链条，便于顾客能够产生美好体验，这是企业组织内部的重组。

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课程收益与总结：

1、痛

聚焦在企业家现实当中的痛，我们应用系统排列的方式，进入更深的系统运作的法则核心

2、关系

聚焦在企业家关系中的梳理，从企业家经营是靠“我”，“我”，“我”的角度，变成了由我、你、我们一起，

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3、更大的系统

与更大的整体连接在一起的贡献，这样我们就不会走错方向，不会孤独，不会在艰辛中挣扎，

获得更大的支持系统的支持。轻而易举的成功。

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