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抖音app产品体验报告

抖音app产品体验报告

作者: 爆筋小喵 | 来源:发表于2018-03-12 13:23 被阅读253次

    一 体验环境

    测试机型:荣耀V9

    操作系统:EMUI    8.0.0

    测试网络:WIFI

    测试版本:抖音v1.7.1 Build huawei-a5cfe25-20180118

    二 市场情况

    1 什么是短视频

    短视频是基于pc端和移动端进行传播的视频内容形式,一般是播放时长在五分钟以下的视频。当前短视频的内容主要由PGC,PUGC,UGC组成。

    因为短视频本身具有创作门槛低,社交属性和互动性强,碎片化属性和传播的特性,所以,比长视频,直播等视频内容比较起来,更加容易传播和推广。抖音就是一款年轻人音乐短视频的社区软件,用户在里面制作15秒的音乐短视频,即选择歌曲,配以短视频,形成自己的作品,特别是用户可以通过视频拍摄的快慢,视频编辑,特效(反复,闪一下,慢镜头等)等技术让视频更具有创造性。

    2 短视频的市场现状

    1)对于短视频的行业资本而言,当前短视频行业的资本关注度热度持续提升,融资事件越来越多,2017年仅前三季度的融资事件甚至还超过了往年整一年的融资事件次数。艾瑞分析显示,短视频行业当前处于快速成长的时期,它的低成本高回报的商业价值收到了创业真和资方的青睐,导致大量的短视频平台和内容的创作公司不断涌现,资本大量的涌入。抖音这款产品是2016年9月上线的,2017年11月10日,今日头条10亿美元购北美音乐短视频社交平台Musical.ly,将与抖音合并,由此可见它发展迅猛,今日头条也对抖音投入了巨大的心思。

    2)对于短视频的市场规模而言,艾瑞咨询的数据显示,2017年短视频市场规模达57.3亿,同比增长183.9%。预测在未来的1~2年内,短视频平台将开放大量的商业化机会,流量变现带来较大的市场规模增长,与此同时短视频的内容营销质量不断提升,内容变现也将出现较大机会。预计2020年短视频的市场规模将超过300亿。

    3)对于用户群体而言,根据易观数据显示,有55%的男性,45%的女性,主要年龄偏年轻化,大概不超过30岁,具备中高的消费能力。主要分布在一二线城市。这些属性造成的原因是,有可能有以下几点:

    (1) 短视频是属于娱乐层面的,用来生活消遣,缓解工作压力,轻松一刻的,而且当前的短视频的内容偏泛娱乐类型的,俊男靓女,所以内容就决定了短视频的用户不会年龄太大,这类人大多是白领或者学生。

    (2)低消费人群在生活中一般衣食住行的消费就已经占了自己消费的一大部分,他们更需要满足自己的温饱问题,但是中等消费甚至高等消费的人群,他们精神层面的需求更加强烈,所以这些人更愿意将短视频作为一个泛娱乐的消遣方式,甚至自己还会产出内容来吸引粉丝。而消费水平中高层次的一般都会集中在一二线城市。

    短视频用户的性别分布图 短视频用户的年龄分布图 短视频用户的消费能力分布图 短视频用户的地域分布图

    4)对于短视频的用户规模而言,2017年短视频行业的用户规模保持高速增长,根据艾瑞数据显示,2017年1月的独立设备数量为1.38亿台,同年8月份独立设备数就已经超过了3.13亿台,平均阅读的增长率高达14.1%。抖音2017年5月时披露的数据是日均视频播放量过亿,同年8月达到10亿。

    3 国家政策

    因为短视频的迅速发展,近两年政府的监管力度也逐渐加大监管的方式主要体现在2007年发布的政策《互联网视听节目服务管理规定》明确从事互联网视听节目服务应当依照规定去的广播电影电视主管部门颁发的相关许可证或手续,这就意味着从事方面的企业不许达到一定的门槛才可以进入市场。2017年4月,政府调整《互联网视听节目服服务业务分类目录(试听)》明确了短视频行业的监管范畴,6月通知《国家新闻出版广电总局要求“新浪微博”,“ACFUN”等网站关停视听节目服务》,这意味着政府约束内容乱象,规范平台的运营机制,促进短视频行业的健康发展。,这也就为短视频在短时间内迅猛发展奠定了一个良好的环境。

    4 短视频的发展趋势

    1)在短视频的内容方面而言,将来会在垂直领域越来越丰富多彩。因为当前的内容主要集中在泛娱乐的领域,还有更多的垂直领域的内容有待挖掘出来。比并且,随着泛娱乐内容越来越多,随着时间的迁移,人们会对这些内容产生视觉疲劳,因此,垂直领域的需求也就更大了

    2)对于平台发展而言,未来短视频的行业竞争会越来越激烈,待未来两年用户的红利期逐渐消失,市场的渗透率接近天花板的时候。平台将会呈现三种大趋势:一是大量的中长尾平台将被整合甚至淘汰,二是开拓海外市场,三是在竞争中脱颖而出的平台将逐渐涉足MCN业务。

    3)在技术方面而言,艾瑞分析认为,就现阶段内容推荐智能化将是短视频行业迎来的第一个技术规模应用趋势。通过智能话的推荐,可以把更加符合用户喜好的内容,精准的放在用户面前,这依赖于算法和用户数据,因此搭建更加成熟的推荐算法和获取更加全面的用户数据是未来平台方会积极发力的地方。

    4)在商业模式上而言,短视频营销价值发展巨大,规范化是未来方向。

    总而言之,当前的短视频行业发展迅猛,资本,政策等的外部环境良好,但是在未来的一两年竞争格局会逐渐加大,短视频的平台必须为此作出相应的变化才行。

    三 战略层

    1)用户画像

    根据艾瑞的大数据显示,抖音app的用户中男性占42.49%,女性占57.51%,所以女性的用户略比男性用户多。用户年龄主要是35岁以下,其中25-30岁的用户最多,占31.48%。其后是31-35岁的用户和24岁以下的用户。在地域上,用户主要集中在广东,江苏等经济比较发达的地区。

    抖音app使用人群性别占比图 抖音app使用人群年龄占比图 抖音用户地域分布图

    抖音的用户主要有三类,一类是PUGC,即我们口中的“网红;第二类是UGC,即我们绝大多数的普通用户;第三类是PGC,即专门产出高质量视频的专业团队。下列是具体的用户画像例子。

    用户画像一:

    (用户图片和故事资料均为网上搜集和个人编造)

    用户画像二:

    (用户图片和故事资料均为网上搜集和个人编造)

    用户画像三:

    (用户图片和故事资料均为网上搜集和个人编造)

    2)产品简介

    抖音是一款专注于新生代的音乐短视频社区APP,用户在里面制作15秒的音乐短视频,通过选择歌曲,配以短视频,形成自己的作品,特别是用户可以通过视频拍摄的快慢,视频编辑,特效(反复,闪一下,慢镜头等)等技术让视频更具有创造性。

    3)平台亮点

    (1)用户拍摄入门门槛降低。抖音提供给用户特定的音乐,模仿场景,给定的台词对白,降低用户拍摄视频的难度。提供的内容专注于新生代的年轻人,包括流行的歌曲、舞蹈、搞笑的段子。平台内有各种各样音乐类型,如流行的、电音、原创音乐、欧美、混音等19种类型供用户选择,拍摄过程可设置美颜滤镜,速度调整,音乐剪辑,脸部道具等等。

    (2)运营方式得当,有效调动用户的创作气氛。抖音的运营比较典型的表现在抖音app里面的“抖音小助手”模块,抖音官方每天都会发布一些挑战,在给定的主题里面大家去创作,点赞越多的视频会获得更多的推荐和曝光。

    (3)推荐符合用户的兴趣。抖音不需要用户在第一次下载时就让用户选择兴趣话题,而是会根据用户在app里面的行为轨迹去推荐符合用户行为轨迹的内容。而且抖音的推荐技术使用的是今日头条的核心技术,他们同属于北京字节跳动公司旗下的产品。

    (4)用户体验好。抖音牢牢抓住核心用户的兴趣爱好,口味和心理特性,比如在一打开app的时候,并不是为用户呈现一系列的的短视频让用户去选择看哪个(比如像快手),而是一打开就播放短视频,让用户把注意力集中在视频的内容去,更快被带入到情境当中。其次,利用了用户的好奇心,抖音用户无法预先知道下一个视频什么,也无法知道有多少视频,就刺激用户去往下刷视频。用户永远也不知道下一个视频又是怎样的一番精彩。其次,社交筹赏让用户产生强烈的满足感,这表现在抖音的“点赞”和“关注”,点赞越多的优质视频又会被抖音官方列为精选,吸引更多的观众去点赞和关注创作者和欣赏作者,促使创作者产生更好的创作内容。这样子的情况就形成了一种良性的生态循环。

    (5)内容优质,用户粘性强。抖音会请一些优质的偶像拍摄抖音,偶像都是自带粉丝效应。更重要的是抖音的UGC,好的用户体验促使抖音不断沉淀了很多优秀的UGC内容。

    4)变现模式:

    (1)广告服务:现在抖音主要以广告收入为主,以视频的形式打广告。比如最近我经常刷到的oppo广告,他们就会请到一些抖音红人去结合oppo的主题曲去跳手势舞。还有另外一种形式是抖音的挑战有时会和一些广告主合作,让用户使用广告主的图标来创作视频,并且视频要和广告主提供的主题符合,如果点赞的多的前几名可以获得某些奖品,优质视频还可以和广告主合作。这样的合作方式一来刺激用户去创造视频,增加平台的创作量,二来为用户提供一个赚钱并且变红的机会,真是平台盈利,广告商盈利,用户盈利一箭三雕。

    (2)直播抽成:前不久抖音新开了直播功能,用户可以在直播间对自己关注的人打赏。用户可以充值买金币。金币可以用于买各种各样的礼物送给直播者,抖音会在网红的直播中抽成,有网红透露,抖音会从他们在平台的收入中抽取70%,也就是说用户打赏100块给主播,抖音就会有70块的收入。

    (3)其他:目前抖音开放了一个百万英雄的模块,用户通过在在固定的时间点进入答题间答,12道题目完全回答正确就可以获得一定数额的奖金。而用户提现必须是要绑定银行卡才可以,所以可以看出抖音将来肯定会有别的增值服务。

    四 范围层

    (1)拍摄功能

    抖音有两类视频功能,一类是短视频,专门以舞蹈类音乐类炫技炫酷,搞笑潮流元素为主,另一类叫“故事拍摄”,是用户记录自己的故事或者生活为主,功能和短视频类似但也有不同的地方,时间一样是15s,但是向外展示的时间只能是24h之内的,24h之后故事视频只能自己看了。下面是短视频的拍摄功能分析。

    选择音乐 短视频拍摄 短视频拍摄完成后编辑

    故事拍摄功能也是前不久前开放的,入口藏的比较隐藏,和抖音直播功能放在同一个位置,用户平时刷视频的时候是没有办法刷到故事视频的,打开顶部的隐藏菜单,才可以看到自己关注的人发布的故事视频,这功能的作用,一来扩大抖音用户创作场景,二来增加关注者与被关注者的互动性。

    故事视频的拍摄功能比短视频的简单多了,下面是故事视频的功能分析。

    故事视频拍摄

    (2)直播功能

    目前抖音的直播功能是有门槛的,用户有一定的短视频作品和粉丝数量,积累一定的人气后,抖音才会向该用户开放直播功能,才能看到直播按钮,普通用户是没有直播入口的,但是所有用户都可以观看直播。虽然抖音新加入了短视频的功能,但是抖音还是原来那人人都可以分享作品的短视频社区,短视频的功能是主要的功能,直播功能虽然变现更快,但是在抖音平台里还是属于次要功能,否则和抖音的对外宣传的定位就相互违背了。其次,抖音只对人气高的用户开放直播功能,还可以增加用户粘性,让用户可以和自己关注的人相互互动,目的是可以留住大量的粉丝甚至是吸粉。第三,可以保证直播内容的高质量输出。因为如果对所有用户都开放直播功能,那么万一有用户直播的是不符合平台的内容格调甚至是违规的内容,就会舆论哗然,造成不良的影响。但是一旦设置了直播的门槛就可以在一定程度上预防了这类事情的发生,甚至内容的输出更有利于短视频社区的发展,例如,有一些网红会在抖音直播现场教大家怎么使用抖音上的特效拍摄炫酷的视频,或者直播教大家一些跳舞的动作,回答大家平时一些问题等等。下面是直播入口设计的分析。

    抖音直播入口

    抖音的入口设计的还是比较巧妙的,而且不喧宾夺主。对于直播界面,和其他的直播app的界面相类似,评论,问答,礼物还有赞等等。我觉的抖音作为一个专门针对新生代的短视频app,不应该和别的直播平台雷同,特别是在直播内容上,抖音应该控制直播内容往俗气的方向走,比如,有些主播会专门只为礼物直播,一看到别人刷了大礼物就在疯狂的上蹿下跳,对刷礼物的人表示奖励等等。这种直播内容只为了刷礼物,只和土豪间互动的做法不利于平台的发展。这样的话和快手等等的直播平台并没有什么区别了。建议抖音方面更新直播门槛,这样才能控制好直播的质量向着抖音的定位走。下面是直播界面某些功能的分析。

    抖音观看直播界面

    (3)百万英雄答题功能

    百万英雄答题

    五 结构层

    抖音产品结构

    六 框架层

    1 拍摄

    拍摄界面交互分析

    2观看视频

    观看视频的交互分析

    3 菜单

    底部tab交互分析

    七 表现层

    抖音的界面都是黑色的,文案是白色偏透明,有的按键是紫红色。整体风格属于潮流炫酷风,符合年轻人的嘻哈审美。

    八 我的看法

    抖音是我最喜欢的一款app之一,因为在内容推荐方面非常符合个人口味,这也是今日头条这家大公司的一个技术核心。其次,抖音用户定位明确,运营活动有活力,而且抖音请了很多90后喜欢的明星名人网红开抖音账号,也就吸引了一大票的粉丝过来了。直播模块增加了用户粘性,同时增加了抖音的变现机会。还有百万英雄现场答题的活动,抓住用户的贪欲,吸引大票围观群众。最后,抖音的拍摄因为特效特技的问题而拥有自己独有的特色,比如运镜。整体来说,抖音给人的感觉活力十足,生命力旺盛,让年轻人爱不释手。但是在某些方面,我对于这款app,也有自己的一些想法和建议。

    1 内容上

    (1)对于火爆热门的歌曲和一些被模仿到烂的段子,建议火爆过一段时间就要清掉,代之以其他好听的歌曲和搞笑的段子。因为人是有视觉听觉疲劳的,段子和歌曲虽然好听,但是整天都放,整天都看,不免引起观众的厌恶情绪。

    (2)对于直播的内容,建议抖音应该给予直播者一定的门槛,并且直播前需要设定直播的主题,符合抖音定位的主题才可以直播。比如,当前一些主播,在抖音的直播间单纯的是不停在在感谢谁谁谁送了自己礼物,一场直播下来就是一直和土豪互动,全场都在说礼物的事情,直播内容没有意义,没有深度,也不是和别人闲聊,这样的直播间很水,无疑和快手等等的直播平台没两样,并且这些直播类型的定位并不是服务于抖音的目标用户的。

    2 拍摄上

    抖音可以增加系统教学的短视频供用户学习。因为抖音短视频炫酷潮流的拍摄方式,比如说运镜这个技巧,很多人学了很久也没有拍好。虽然网上有零零碎碎的类似教学的视频,但是肯定不够官方的更加权威和系统。这样做的好处就是,可以引导更多的低龄小朋友制作的内容往合适平台的方向走,并且有利于鼓励更多人产出合适平台的内容。

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