读书笔记D5

《玫琳凯谈人的管理》第五章--倾听的艺术

    1.玫琳凯女士对我说

    2.我想对玫琳凯女士说

是的，我感受到您对我的忠告，多倾听。

    3.印象最深刻的是

倾听也许是所有沟通技巧中最容易被忽视的部分，也许这就是上天为何赋予我们两只耳朵，一张嘴

    4.我想和别人分享

你的想法和意见，在这里能被听见。

    5.如何实践

自己在沟通的时候，更多倾听，认可，理解。如果对方需要我的建议，再给出我的想法。当然，很多人其实心里已经有答案的。我只需听着就好。