这本书的作者是美国作家丹尼尔.戈尔曼。在这本书中，作者通过神经科学与行为学的研究结果说明：情绪智慧的重要性情商作为一种重要的能力，决定着人生的发展与成就。通过增强自我意识自律和同理心等重要因素能让我们在生活工作和人际交往中直接获益。
一、什么是情商情商的重要作用
情商的真正含义――认识管理自己和别人的情绪。情商高的人往往自我意识和自律能力都要比同龄人强，情商高的人善于管理自己的情绪。尤其是负面情绪，他们往往能较好地调节压力，从而更容易成功。有人说“智商使人获得工作，而情商使人获得提高”。对于充实的人生来说，情商比智商更重要！
二、什么是情绪？情绪的重要性
所有情绪的本质都是某种行动的驱动力，即在进化过程中赋予人类处理各种状况的即时计划。人们都有两种心理：一、理性心理：有清醒的意识，能够思考。二、情绪心理：往往较为冲动，没有逻辑。但情绪心里对我们尤为重要，它能让我们在记忆中学习。大脑在储存体验的时候，不光收集事实，还会记住我们的情绪。情绪可以帮助我们理解别人的感受，还能促使我们行动。举个例子吧：如我们陷入恐惧的情绪时会使身体保持警觉，血液会流到我们的双腿中，让我们做好随时逃跑的准备。情绪甚至还有可能利于我们的生存。相反的，如果人失去了情绪的能力，那么他将会成为一具行尸走肉，人生也就变得毫无意义。
三、情绪有时也会失控，但我们可以利用情商来管理自己和他人的情绪
理性和感性就如同一个跷跷板有临界平衡的时候，也有失衡的时候。情绪固然重要，但过多的情绪会干扰我们的理性思考。用情商就可以控制我们的情绪达到理性和感性的平衡。情商包括五个方面：一、认识自己的情绪。二、调整自己的情绪。三、管理自己的情绪。四识别他人的情绪。五处理人际关系。其中识别情绪是情商的关键部分，因为只有识别出情绪我们才能相应地对情绪做出调整和管理，才能帮助我们更好处理各种各样的关系！
四、情商需要情绪大脑和思绪大脑的平衡
通常情况下人们能够意识到自己的情绪，也知道自己对情绪的看法。一般人们会有两种处理方式：一、被动处理――让自己被情绪吞没。二、主动处理――由自己掌控情绪。这就需要理性思考的参与了，情商依靠的就是情绪大脑和思考大脑这两个区域的互相连接，使思想和情感的相互交织。思考大脑可以纠正我们的情绪，只有两者共同参与才能帮助我们更好地平衡情绪。
五如何提高自己的情商，并且运用到生活的方方面面呢？
一、提高自我意识和自控能力：可以通过自问自答的方法来识别自己的情绪，从而对自己的情绪做出判断，进而就可以调节和管理自己的情绪。
二、提高同理心水平：我们可以通过模仿高情商人的行为和做法来激发自己的情绪，体验不同的情绪。
三、一个好的环境尤为重要：如果父母的情商都高，那么这个孩子的情商一般不会低。如果我们身边的人都是高情商的人，那我们可以通过他们的行为来影响我们，提高我们自己的情商。
那么，如何运用呢？
一、在浪漫关系中如果能意识到两性在处理问题时的差异，便能很好地避免误解。女性抱怨的目的一般是希望对方倾听，并且表示理解，获得一定程度上的安慰。并不是想让对方立即去解决这个问题。
二、如果我们平时和别人发生争执，就算很生气，我们也要尽量先平静下来！因为强烈的情绪会影响我们的思考能力，也就可能会导致我们说出一些气话或者做出我们之后会后悔的行为，而冷静期就可以防止这些后果的产生。
三、夫妻吵架时可以测一下自己的脉搏，若比平时高出十次以上的话，说明这个时候情绪已经不理智了。这时就需要冷静下来之后再去考虑问题。
四、批评别人的时候需要讲究方法――我们要就事论事地指出对方哪里做的不够好，并且给出解决方案。这样对方就会更明白努力的方向，同时也不会觉得心里不舒服。
五、作为父母和老师应该主动培养孩子的情商――方法有两个：一、可以鼓励他们表达情绪，提供一些关键词让他们描述自己的情绪。二、如果孩子取得成功，不妨夸奖一下他们的努力和自控力。这会让孩子更加相信他们自己的能力，就更愿意尝试用自己的行动去改善生活。
总而言之，情绪是指导我们行动和合作不可或缺的动力，但它可能会压倒理性――导致非理性行为。所以情商就显得尤为重要！拥有一个高的情商能够帮助我们处理好各种关系。情商是衡量学业、生活和事业的更好指标。我们可以通过刻意练习来培养和提高自己的情商。拥有一个更容易掌控、更幸福的人生！
第三次输出，开心ヽ(^㉨^)ﾉ！
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