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你的口头禅暴露了你的沟通模式

你的口头禅暴露了你的沟通模式

作者: 正记录Beta | 来源:发表于2023-07-21 07:59 被阅读0次

    你的口头禅是什么?更进一步,你与人交流口头禅是什么?

    之前的文章「你是穷人思维还是富人思维?看看这两点区别」中提到的买了很多课程的宝妈,她和我交流的口头禅是:我不行、我不知道如何做、我认为、我觉得……

    口头禅指的是一个人习惯在有意或无意间时常讲的说话语句,是塑造个人形象的标志之一。

    我给这位宝妈的建议是:先改变自己的口头禅。

    假设你给别人安排工作,

    其中一个人回答「好的,我试试」,而另一个人回答「抱歉,我不知道如何做」。

    那么你对谁更有好感呢?

    当说出「我不知道、我不行」的时候,相当于关闭了可能的大门,

    当说出「我试试、我可以学」等等积极词汇,对大脑来说是一种积极的信号,大脑会自动寻找解决问题的方法。

    大脑从接受信息到完成思考,所耗费的时间仅仅是0.5秒。

    我们要用积极的话术,在0.1秒内,去「欺骗」我们的大脑,不给大脑检索负面记忆的机会。

    试想一下,当别人给你表达自己想法或者意见的时候,开口的第一句话是:我认为、我觉得……

    此时你内心的想法应该是:想要立刻马上反驳对方,你不认为、你不觉得……

    因为我认为、我觉得……这些词汇很容易让你的潜意识进行反驳和攻击。

    其实可以换个更好的表达方式,

    比如:针对某某刚刚说的几点,我有这么几点想法和补充;这个对我有启发,但是我的情况是这样的……

    脱不花的《沟通的方法》这本书封面有一句话:沟通是一场无限游戏。

    在无限游戏的视角下,沟通从来都不会失败,我们只是可以努力地去建立一个又一个的新的沟通。

    使用积极的口头禅就是去构建新的沟通,而消极的口头禅是在破坏现有沟通,阻断以后的沟通。

    嗯,

    每天更新一下自己,

    谢谢你的阅读 o(^^o)。

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