最大领导力学习课程

---

           与人共赢的八种方法

                      约翰.麦克斯维尔

与人共赢的八种方法

中心主题：大多数人都能把自己人生中的成功或失败、追溯到人际关系中。

人际关系分为五个层次

第一是准备程度。我们提出一个问题，“我们是否准备好开始一个人际关系？”

第二是建立连接。我们提出一个问题，“我们是否愿意专注于别人？”

第三是信任。我们提出一个问题，“我们是否能够建立相互信任？”

第四是投资层次。我们提出一个问题，“我们是否愿意投资在人们身上？”

第五个是回报阶段。我们提出一个问题，“我们是否能够建立双赢关系？”

25种关于人的原则：

在准备阶段：

---

透视镜原则：我们是什么样的人，决定我们怎样看别人。

镜子原则：我们检测的第一个人，必须是我们自己。

痛苦原则：伤害别人能够伤害别人，但也容易被他们伤害。

锤子原则：永远不要铁锤去打人们头上的苍蝇。

电梯原则：在人际交往中，我们能够提升别人，也能够打击别人。

在建立连接阶段：

---

大画面原则：这个世界上所有人口，是由人们组成的，除了一个小小的例外，那就是你自己。

交换原则：我们必须把自己放在他们的位置上，而不是把人们放在他们的位置上。

学习原则：我们遇到的每一个人，都有潜力教会我们一些东西。

魅力原则：人们对那些对他们感兴趣的人感兴趣。

10分原则：最大程度地信任别人，通常能把人们的最好发挥出来。

对恃原则，在与人们对恃以前，必须要关心他们。除非你关心他们，否则不要和他们对恃。

在新人阶段：

---

河床原则：信任是任何人际关系的基础。

情形原则：永远不要让某一个情形比人际关系更重要。

鲍伯原则：当鲍伯和人们关系不好的时候，通常是鲍伯自己的问题。（译者注：“鲍伯”是美国普遍的男性名字，在这里泛指任何一个普通的美国人）

可亲近原则：轻松对待自己，才能令别人轻松对待我们。

狐狸洞原则：当你准备作战的时候，要为你的朋友挖一个足够大的洞。

在投资阶段：

---

园丁原则：所有人际关系都要培养。

101%原则：找出我们同意的1%，然后给予它100%的关注。

耐心原则：和别人一起旅行，总是比独自旅行慢。

庆祝原则，人际交往的真正考验，不是当我们的朋友失败时，我们对他如何忠诚，而是当他们成功的时候，我们多么激动。

更高道路原则：当我们对待人们、比他们对待我们更好，我们会达到更高层次。

在协同效应（回报）阶段：

---

反弹原则：我们帮助别人的时候，我们也在帮助自己。

友情原则，当什么都相同的时候，人们会和他们喜欢的人一起工作。当什么都不同的时候，她们还是会和他们喜欢的人一起工作。

合作原则：共同工作会增加共赢的机会。

满意原则：在美妙的人际关系中，共同相处的喜乐，就已经足够。

人们给我的最大赞扬，是有一个人询问我的想法、并且仔细倾听我的回答。——哲学家梭罗

           与人共赢的八种方法

第一种方法：让人们知道，你需要他们。

当你的梦想大于自己的时候，你只有两个选择。第一，放弃；第二，寻找帮助。

几个建议：

一，人们需要、被他人需要。

二，人们需要知道、他们被需要。

三，人们需要知道、他们能帮上忙。

第二种方法，创造回忆，并且经常回忆他们。

几个建议：

一，以发挥主动性；使事情发生。

二，安排出创造回忆所需要的时间。

三，计划即将发生的事情。

四，寻找方法，来使事情发生。

五，分享经历。一起经历美好的回忆。

六，纪念品。

七，重温回忆。

第三种方法，给人们一个坚决维护的名誉。

根据一个人的外表来对待他，你会令他更糟糕。

把一个人看成已经达成他可能成为的样子，你就会令他成为他应该成为的样子。——哥德

几个建议：

一，高度评价人们。

二，用行动来支持你对人们的高度评价。三，超越他们的过去，给予他们一个对于未来的声誉。

四，给他们取一个能够体现他们潜力的新名字或者绰号。

第四个方法，和别人分享秘密。

你对你的朋友隐瞒秘密，你就会失去他。——葡萄牙谚语

当你和别人分享秘密，你就把他包容在你的旅行中。

第五，帮助人们做他们自己独立无法做到的事情。

如果你到今天还不曾帮助过一个不可能给予你回报的人，你就没有真正生活过。——传教士约翰.班扬

几个建议：

一，介绍人们认识他们自己无法认识的人。二，带人们去、他们自己无法去的地方。三，给予他们自己无法取得的机会。

四，和人们分享他们没有主意。

第六点，找出打开他们内心的钥匙。

乐队指挥很有趣。他手里没有乐器，但这位指挥非常了解每个演奏者、非常了解每一种乐器。他的工作就是了解他们如何演奏；或者不让他们演奏。优秀的指挥不仅仅要懂音乐，而且要充分了解演奏音乐的人们。——管理大师彼得.德鲁克

几个建议：

一，接受每个人都是与众不同的这个事实。二，通过问问题，找出打开他们内心的钥匙。

三，建立共同点。

我问别人的问题是：

你的梦想是什么？通过看别人已经达成的成就，你可以知道他们的想法。但是，要了解他们的内心，你就必须知道他们梦想成为什么。

你为什么而哭泣？当你了解到人们的痛苦，你就能了解他们的内心。

你为什么而歌唱？能给人们带来喜乐的东西，通常是他们力量的源泉。

你珍惜什么？当别人让你了解他们的价值观时，你就知道，你进入了他们内心最神圣的角落。

你擅长什么？人们认为自己擅长的地方，就会感到自豪。

你的性格如何？了解了人们的性格以后，你就能找到、通向他们的内心之路。

你一旦发现打开别人内心的钥匙，一定要用诚信来拧这把钥匙；绝对不要拧断这把钥匙。

第七，运用三十秒规则。在和人们谈话的头三十秒里，说一些鼓励的话。

几点建议：

一，向别人提供三个a，关注、肯定和赞扬。

二，三十秒规则能够产生能量。

三，三十秒规则能在你们身上树立激励。四，运用三十秒规则能够帮助你。

五，花时间为所有你认识的人创造令人鼓励的想法。

说闲话者是和你谈论别人的人；

说话无聊者是和你谈论自己的人；

一个伟大的交谈者是和你谈论你自己的人。

那些为我们加分的人，把我们吸引到他们身边。

那些给我们减分的人，会导致我们离开他们。

第八点，写鼓励的便条。

一，鼓励的便条有一种个人的感染力。

二，便条代表作者的投资。

三，即使在作者早就忘记它以后，它仍然会被记住。