每个人都渴望得到他人的尊重。沟通时体现出尊重，是高情商的重要表现，也是开启顺畅沟通的基石。在教练式的谈话里，尊重是建立彼此信任的重要基础，本文介绍3种体现尊重的方法。

方法一、带有同理心的倾听

每个人都有2只耳朵，可很多时候我们未必真得会听，听的繁体字是“聽”，从字形可以直观的看出，倾听不仅要用耳，还要用心。好的倾听有以下几个标准。

第一、放下干扰，处身当下

放下手头的事物，清空脑海里的杂念，把那一刻的时间和空间全部预留给TA，让TA充分的表达自己。倾听的时候，自然地端坐在TA身边，注视对方的眼睛，让TA感觉到你与TA同在。

第二，不评判、不说教、不随意带入自己的故事

很多时候，当我们听对方说完时，总是会忍不住去附和一番，有时是评论“你这样如何如何好/不好。。。”，有时是说教“我觉得你应该如何如何。。。”，有时是带入自己的话题“我也是，我有过怎样怎样的经历。。。“很多时候，我们的建议不但不起作为，反而会成为对方的干扰。因此，除非对方主动问起，否则不要轻易带入你的观点、道理或故事。

第三，主动确认和澄清你接受到的信息。

作为表达者，最尴尬的莫过于说了半天后，发现对方并没有真正理解自己的意思。因此，谈话每进行一段，都有必要简要概括你所听到的内容，然后确认，确保谈话双方在同一个频道上沟通。“我刚刚听到了。。。，你的意思是。。。，我这样理解对吗？”

第四，体现出同理心。

倾听的时候，不仅要听TA的说话内容，还要去体察TA背后的心境和感受，TA说这番话时处于怎样的一种情绪状态？TA的心境如何？TA的顾虑/困扰是什么？这些话体现了TA怎样的动机、品格、价值观？

总之，不论对方身份如何，观点对错，我们要展示出对对方的兴趣，让TA感觉到自己被重视。

方法二、遵循对方的意见

遵循对方意见，是为了让对方感觉到自己对于谈话有主动权和掌控感，让TA时刻感受到自己有选择的权利。具体做法是，当你要采取某种行动/倡议时，提前告知对方，并询问对方是否认可。

比如，谈话时你想边听边做笔记以确保自己更加专注，这时，你最好事前告诉TA你的想法，消除不必要的顾虑，建立安全的谈话氛围。

比如，当对方滔滔不绝，说话抓不住重心时，你可以询问对方（而不是以自己的判断决定谈话方向），“你刚刚谈到了好几个议题，鉴于有限的时间精力，我们先从最紧要的话题开始好吗？你最想解决的问题是什么？”

还比如，你想给一些自己的建议，但又不希望给对方以说教的感觉，那么你可以事先询问，“你是否愿意听听我的想法和建议？”

简而言之，人是追求自由的动物，没有人喜欢被操控。

方法三、体现真诚

我们都喜欢跟真诚的人打交道，所谓真诚，就是真实+诚意，在保持真实的基础上，为对方添上几分善意。我认为，真诚有两种表现方式。

第一种是正向的表情达意

心理学家卡尔·罗杰斯说，真正的被倾听和理解，是你能给与他人的最好的礼物。结合方法一“带有同理心的倾听”，当你感受到对方的情绪和心境时，用真诚的语言告诉TA，让TA感受到自己被理解和关注，进而增进你们之间的心理距离。

举个例子，公司去年要推行一个新系统的应用，有一位部门经理不太愿意配合，理由是他担心团队的下属成员有抵抗情绪。在跟他的对话中，我反馈到，“我听到你几次提到要了解下属成员的意见，我能感受到你对团队成员的体谅，看得出你是一个心怀团队、关心下属的领导者。。。”（当我说到这里是，他马上动容了，开始放下防备心，解释自己一开始的意思并不是不愿意配合）紧随其后，我问道，”设想一下，如果你是你的下属，面对公司的新项目和要求，你希望你的经理如何来面对？他们希望如何被沟通？”有了前面的真诚作铺垫，他不再继续找借口，而是开始聚焦于如何面对和行动。

第二种是正心诚意地表达批评

批评也许会让对方感到不自在，但这是体现真诚的重要表现，正是因为尊重你，所以才不会对你说谎或对你有所保留。真诚的批评，胜过于虚假的赞美。表达批评是一件需要勇气的事情，人际交流和沟通中，大家往往都着力于让他人感觉舒服，尽量不触及他人的缺点和不足，殊不知，每个人都需要一面镜子帮他们更好的看清自己。因此，必要的时候，不妨正心诚意地表达你的批评，帮对方更好的觉察自己，找到成长的方向。