早上一打开简书,哦哦,被锁了三篇作文了,锁了就锁了去吧,我也不去申请了。
本想说说售后的,一看到了三篇锁文就先说上两句,抱怨一下。
现在网上商家的售后服务做得挺好的。在7月12号我买了一个耳机,后来不知道是因为使用不当还是质量问题,反正金属头和耳机线分离了。
其实蛮久之前就出现问题了,但我一直都忘了跟商家说,昨天想起来了,就把照片拍给商家,也就是说时隔4个月之后我才反馈的。商家二话没说就跟我说再给我发一个,相当于我当时的钱买了两个耳机,突然之间觉得有些意外和感动。
又因耳机坏了,所以姑娘要求我再给她买个蓝牙耳机。听网课学习有需要肯定是义无反顾地支持,所以我二话没说给孩子又买了一个蓝牙耳机,收到的时候蓝牙耳机后面缺了一个塑料套,本来想退回去的,孩子说音质还不错,就留下了,商家给补贴了5块钱。
孩子的配餐和文案都很多,孩子让我给买几个文件夹,我买了10个文件夹,收到货后发现有个注塑时缺口比较大,我给商家发了照片,商家立马给退了1/10的货款。
给孩子买了一套保暖内衣,在图案的地方有一个小小的窟窿,毫不犹豫地给商家进行了退货处理。
买了一双TB的品牌运动鞋,脚尖前面的皮子有一点点缺口,也毫不犹豫地退了。
……
这种情况是本身质量的问题,还是提高了售后的服务,我也真的有点是云里雾里。
所以对东西如果有所讲究并且着急的话,还是实体购买省心。
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