昨天一大早心情不佳,甚至对帮助自己的快递员发脾气,很后悔,直接导致一整天的糟糕心情。
直到睡觉前,我决定打一个电话向快递员道歉,这才又心情转好。
今早,在医院排队的时候,我按下了电话号码,突然不知道该如何开口。我努力转脑瓜子,想要找到合适的措辞。可是,我该如何开口呢?难道说自己错了,来道歉吗?
我迟疑了,这会不会很像一个神经病?为了了结内心的不安吗?特意去通过打扰他人来摆平内心,这样是不是显得我更自私?
亦或者说我很抱歉影响了他的心情?可是,这已经过去了24小时,坏心情也已经失效,我又是为了什么呢?
我彻底犹豫了。突然醒悟过来,道歉,原来真的很需要勇气。我不再给自己思考的机会,拨通了电话。
快递员:您好,您是哪位?
我顺着话,说明自己是昨天寄快递搞错的人,并且说明我为自己的粗鲁行为很抱歉,希望得到他的谅解。
快递员连连说没关系。
我挂了电话,心情彻底好转。我知道,这事或者对于他只是一件很普通的恶搞客户事件,但是于我而言,却是放过自己。从我开始意识到我一天的坏心情来自这里的一个小错误,我就迫不及待想要补救。从源头解决问题才能真正解决问题。而,当事情可以挽救,我们就会放过自己。谢谢你给我这个机会!
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