中原焦点团队 孙丽 中十
今天这场咨询收获如下:
1.目标。一定要和来访者确定他的目标,当然,聊的过程中你会发现,来访者的目标会有所改变的,要不断地去跟他确认。今天咨询师做得不错的地方就在于此,更让人称赞的是后来还谈了这两个目标之间的关联。
2.具体化。再一次看到具体的威力,全程都在具体化,有了具体化才得以把问题聊透,才会有更多的发现和不一样。
3.评量。当问题无法从各种向度去说清他的程度的话那就去评量,评量之后就会发现愿景有了,差别有了,方向有了,可行动的一小步也有了。
4.建议。一般不给建议。但也不是绝对的,什么时候可以给呢?当咨访关系比较好的时,当咨询快结束时,当来访者有迫切需求时,当对方需求的正是自己专业所长时。当然给了建议还要问一问对方对此有什么感触,有什么启发?看对方吸收的有多少。
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