这章的主要内容是讲父母与孩子之间的沟通技巧。
当我们一看到“沟通”两个字最容易想到的就是说话。但当你与孩子说话的时候，特别是十几岁孩子说话时，他也许会直视你，但心已经“走开”了。孩子到了这个阶段的时候，他们甚至对父母的话充耳不闻。
这个时候到底怎么做才是正确姿势呢？
一、 倾听
倾听是沟通的首要因素，这是父母们最欠缺的养育技能。而能做到有质量的倾听又是很难的，多数人对倾听是有障碍的，人们通常会将听到的任何事情都看成是针对自己的，想维护自己的立场 ，解释、纠正、反击或者粉饰，而倾听到底有哪些障碍？
01 倾听的障碍
1、当孩子遇到问题时，很多父母的第一反应是赶快介入帮助孩子解决问题，而不是倾听。
2、劝说十几岁的孩子相信他们没有那种看法，以便他们能有“正确的”看法和感受。
3、对自己的观点进行辩解。
4、打断孩子的话，给孩子上一堂首先或价值观的课。
5、认为十几岁孩子说的话是针对你的，使你自己十几岁时未解决的问题成为沟通的障碍。
6、用你的十几岁孩子说的事来惩罚、批评、辱骂并说教他们。
英语很奇妙，倾听的单词 listen 重新组合一下字母就会发现良好倾听的关键词：silent沉默。告诉我们在倾听时要保持沉默，因为一个人没法做到同时听和说。
02 帮助倾听的技巧
1、做一件事情时背后的比你实际做的事情更重要。在听孩子说话时保持了沉默，但却在读报纸或想其他事情 ，这种沉默就没有价值。有效的倾听需要用不加掩饰的身体语言表明你的兴趣。
2、要尊重孩子眼中的现实。
3、表现出共情。
4、要有好奇心。
5、最后要问孩子“还有什么问题吗？”
但是这些技巧只有在父母们对于理解自己十几岁孩子的内心世界由衷地感兴趣，并且愿意尊重孩子眼中的现实时才会有用。
二、学会运用关于感受的词汇和句式
与孩子沟通期间，要学会从你的内心和直觉进行沟通，不要隐藏感受，而是要帮助你的孩子识别并说出自己的感受。内心的感受：悲伤、孤独、爱、同情、共情、理解。直觉的感受：真诚、害怕、愤怒、勇气。感受没有好坏之分，要努力形成的感受词汇表，帮助孩子和你，以尊重方式表达感受。
所有的沟通技巧都是有帮助的，但用"我感到"、"你感到"句式最有帮助，只要你学会如何表达真实感受的词汇来使用这两种句式。
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