沟通

沟通，在这最近几十年里一直都是经久不衰的热点话题，几乎每个人都认为自己根本不会沟通或者认为自己沟通技巧不够。因此产生了巨大的市场，也因此出现了众多的培训机构和老师，也诞生了大量关于有效沟通的书籍。

为什么出现了沟通的问题。主要是因为自己认为合理可行的建议，想让另外一方认同该建议并采取行动。如果对方没有接受这个建议或者部分接受，你就认为自己的沟通能力不行。

纵观这么多培训技巧，总结出来就是这么几个词语：专业、投其所好、真诚。其实我个人认为这些都偏激了沟通的主航道。如果沟通要有良好的效果，你首先要树立你这方面的权威性，给对方一个感觉是你说出来的基本上不会错。其次，你的目的要贴合现状，不能过时或者过于未来，通俗的讲不贴合实际。再次，要灵活应用你鲜明的性格，性格就是你的灵魂，不能过于委曲求全或者飞扬跋扈，你就是你，真实的你才有说服力。

个人培训，单位这两年加强了培训，主要形式包括引进来和走出去，范围不仅仅包括专业技能方面，还包括综合素质提升。比如今天就请了一个专业的老师组织人员进行有效沟通的专题培训。

什么是沟通？沟通是我想把信息准确的传递给你！（不够准确，如果仅仅是传递，那直接定义为说明就行了）沟通是我想让你认同我的想法！（也不完全准确，还应该包含根据对方的意见进行调整的意思。）没想到一个常用的词，想要一个准确的理解，都很难做到。

我现在还做不到有效沟通，在几个方面表现都不好。和领导沟通，有的时候表达不是很清楚，被领导直接否了，或者被误解。跨部门沟通，通常被误解。本部门的沟通还行，有权威的成分在里面。亲人和朋友的沟通现在还可以，基本上能够体现出想法。

“再好的道理只有你在实际中去应用，才能体现它的价值。”老师在课堂上不断重复的话和我形成了共鸣。我看了这么多道理和方法，进步却没有和我的付出形成等价关系，原因就在于我只是读书的时候觉得写的太好了，我会因为它进步很大的，然后就没有其他的了，最后忘了，偶尔当别人说起这个道理或者因为这个方法获得成功的时候，自己会五味杂陈的嘟囔一句，我也知道。

下一步就是，多看（拓展知识，调整思维），多想（想自己的做法是否正确，有没有什么可以调整的），多做（确认某一个方法适合我，就坚定的去做，直到我可以自然而然的使用）