关于诚信的思考

        市场经济作为以交易为特征的经济，本质上也属于以诚信为基础的信用经济。然而，国家改革开放四十年来，有一点需要认真反思——市场经济环境下国民应当坚守的“底线”到底是什么？我个人认为国民应当坚守的“底线”就是“诚信”。所谓“诚信”就是“诚实”与“信用”！这“诚信”应当是每个人的立生之本，也是人生可持续“成功”或者“可持续发展”的根本。如“腐败”问题，真的就是那些“腐败分子”一开始就没有“底线”吗？为什么会从“优秀的人才”或“杰出的国民”蜕变成“阶下囚”？个人认为应当还是属于诚信教育缺失，或者说在国家教育体系设计上存在人文教育上的缺失。

        最近工作中发生了一件自公司成立以来从未发生的怪事——在监管状态下，“意外”出现客户将“监管资金”私自划走的状况，弄得公司上下均非常紧张。根据现场对监管物件的使用及存放情况的检查情况看，个人认为找人擅自配钥匙因涉及刑事问题应当可能性不大，往往在正式监管前有预谋地事先就准备好了可转帐用的支票或电汇凭证这种可能性相对较大。出于对公司将来安全收取贷款本息考虑，就没有对客户的“擅自作为行为”进一步深挖。从公司安全及维系好客户考虑，这是一种“度”的把握。

        事情发生后，从与客户沟通及与相关人员的调查核实情况下，客户实际上是以对我公司的“不诚信”换取其认为对客户自己更为重要的“对施工单位工程款的支付”，系客户在整体考虑后做出的对客户自己更为有利、更为重要的“不得已选择”！客观地说，在国家面临“大变革”、客户面临“大变局”以及国家、企业、个人均在“过关”、为未来布局的状况下，客户出现此种、对我们公司来说“不诚信”、“不礼貌”的行为从总体安全的角度是可以理解的。当然，客户首次与我们公司合作，对我公司难免有些“不理解”。

        从事后总结看，以下几点值得好好落实：（1）“诚信”是有基础和前提条件。这基础和前提条件就是客户得有流动性并且发展；（2）“诚信”的状态是动态变化的，向好的变化发展会促成企业更良性发展，但坏的或者非良性的趋势变化将使“诚信的基础”逐渐呈现为“失去支撑”；（3）诚信本身就是一个系统，需要有系统思考和深度考虑。