两天前,我看了今年国庆最火的三步电影之一的《中国机长》。影片结束后,还有些惊魂未定的感觉。内心中的感触颇多:
首先是经验。它是要通过积累得来的,是需要反复多次的经历成长的。机长刘长健,能够在如此艰险的突发事件中冷静从容的应对,选择出最优的路线,展现自己扎实的驾驶技术,完成MU8623航班的下降和着陆,靠的是他对这条路线的熟悉程度。
来回飞了100多次,用数字就能直观的反应出经验丰富。面对过100多次不同的天气,能够有十足的把握去了解气象变化的规律,才有了让所有地面监测人员叹为观止的最优突破云层的路线。
经历过100多次同一条路线的飞行,很熟悉条路线中哪几段容易遇到紧急情况,应该如何解决的方案,在头脑中也有清晰明确的方向,这些也都是要成为一位合格的机长需要具备的能力。
再就是全部看完后,回想起来3U8633全体机组人员对各自需要承担的工作的高度负责的态度。
“从飞行员到乘务员,我们每一个人都经历了日复一日的训练,就是为了能保证大家的安全。这也是我们这些人为什么在这架飞机上的意义”。这是换个角度,我从他们身上看到的服务态度。
他们所做的,都是用最好的服务态度,让所有的乘客有一个安心,放心,舒适的旅程。用自己的专业技术平安的把我们从天上带回到地上。
期间会遇到无理的要求,也会有突发的情况让他们受伤,但哪怕受伤,也必须要做到每个人员各司其责,服务好每个区域大家必须服务好的乘客。
地面上的工作人员还需要细致的检查飞机的安全性,起飞后时时与机上的人员保持联系,为飞机上的人员提供最精确的数据分析,确保航班顺利到达目的地。
突出了片尾机长的总结,“敬畏生命,敬畏职责,敬畏规章”。公司也好,公司的每个部门也好,大家一起配合,在各自的岗位职责内用心将任务完成到位,团队就能很默契的运行,公司也能在各部门的融洽配合下正常运营,蓬勃发展,呈现一片欣欣向荣的景象。
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