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美柚产品体验

美柚产品体验

作者: 南极的萝卜 | 来源:发表于2018-09-13 22:03 被阅读0次

    你平时有使用软件记录或者管理经期吗?

    个人情况:

    记录方式:平时并不会使用软件记录。通常记在日历或者笔记本上。

    原因:经期较为规律。并不需要专门下载app用于记录。

    分析:记录经期后并不能马上得到软件的反馈,需要二十天以上才能得到反馈。只是记录经期的话一个月只有一次使用的机会。用户很容易在没有得到反馈的较长时间内卸载。

    用户分析:

    1.经常忽略经期开始时间的女生,通过美柚记录经期获得经期开始提示

    2.备孕的女生通过美柚查看易孕期、安全期、排卵期等,提高怀孕几率

    3.怀孕的准妈妈通过美柚记录孕期信息,并且了解孕期事项

    4.用户通过美柚查看和分享备孕、育儿经验,交流情感、生活等女性话题

    以上场景可能为用户选择美柚的原因。

    在使用软件时,你是如何做记录的,会用哪些功能?

    记录大姨妈开始日期:点击日历上时间,将大姨妈来了选为【是】

    记录大姨妈结束日期:点击日历上时间将,将大姨妈走喽选为【否】

    产品的视觉上是怎样的?给你的感受/印象如何?

    界面:

    粉色代表温柔,一般多为女性喜爱。粉色有使人放松的效果。从精神上而言,粉色可以使激动的情绪稳定下来;从生理上而言,粉色可以使紧张的肌肉松弛下来。美柚使用粉色作为产品主色调更加迎合产品目标用户——女性的心理。

    美柚、她她圈、我界面下方帖子、柚子福利的图片较多、较大,容易打扰用户注意力。

    操作:

    移动产品信息结构采用层级型模式时,最好不要超过四级。

    今日特卖中查询某个具体商品进入详情页,我的资料中小工具里的功能,和相互关注的人发消息等许多操作都需要经历五个界面才能到达。

    用户路径过长,完成操作的成本较高。部分功能路径较长,隐藏过深,普通用户可能忽略该功能或完全不知道该功能的存在。

    产品还有哪些「模块」或「功能」,你如何理解这些「模块」或「功能」的作用?

    产品功能:

    记录:

    记录tab主要保存并记录用户经期、孕期信息。

    需求分析:

    用户希望能够记录今天的身体情况,查看经期记录、安全期,切换人生阶段。

    发现问题:

    添加爱爱记录第一次只能记录是否采取避孕措施,没有记录时间的选项,默认选择为未记时间,继续添加爱爱记录时,出现时间、措施两个选项。

    说明:

    用户多次操作及结果不一致,可能会给用户带来困惑。

    她她圈:

    她她圈营造类似贴吧的社区进行留存,用户在社区中进行讨论,增加用户粘性。

    需求分析:

    用户想就一些话题如美妆、备孕、育儿等与其他女性用户进行交流,寻求意见,倾诉感情。

    功能分析:

    在她她圈中发帖有两个途径:

    1.在首页界面顶部右侧按钮点击进行发帖,自动匹配到相关的圈子中,若不符合可进行更改。

    2.在她她圈内界面右上角点击发帖按钮进行发帖,自动匹配到当前圈子中,也可以进行更改。

    两种途径对应了两种用户场景:

    1.用户有具体问题但是不知道应该在哪个她她圈下发贴。

    2.用户想在特定的她她圈发帖进行讨论。

    今日特卖:

    柚子街商城通过向淘宝导流进行变现。

    柚子街首页有以下页面分类:今日特卖、女装、母婴、居家、鞋包配饰、内衣、美妆、食品生鲜、数码、运动户外、图文、男士、均价

    需求分析:

    用户在她她圈中看到一些心仪的母婴用品、美妆用品等,在今日特卖中进行购买。或在今日特卖中看看是否有需要的购买的东西正在进行特卖,从而省钱。

    发现问题:

    在柚子街中进行商品搜索有两种方式:

    1.点击顶部“柚子街”左侧按钮进入分类页面后,在分类界面顶部进入搜索界面。

    2.点击界面中部商品细分标签进入商品推荐界面后,通过右上角搜索按钮进入搜索界面。

    说明:

    商品搜索界面隐藏较深,用户想要查找商品时需要浪费时间在查找搜索栏上,并且完成查找的用户路径过长,影响用户体验。

    使用产品中,最让你惊喜的是哪一点?

    点击首页据大姨妈还有XX天,进入页面可以看到今日建议、今日密报、今日贴士等信息,了解相关生理卫生知识。当今学校教育中缺乏关于女性生理卫生知识的课程,导致女生卫生知识的缺乏。今日贴士等的存在能让女生了解相关的知识,有利于女性生活和健康。

    但是生理卫生知识是否是科学的,来源是否权威都需要产品相关人员认真把关。

    使用产品中,最难以忍受的是哪一点?

    体验产品时选择只记经期时,她她圈界面推送内容全部与备孕、生产、育儿相关,导致丧失阅读兴趣。

    产品应该根据用户选择的不同阶段,在她她圈界面将备孕、生产、育儿等不同主题内容比重进行调整。尽量推荐与用户所处阶段相关的主题帖,激发用户阅读兴趣。

    你会向朋友去传播这个产品吗?为什么?

    我不会向朋友去传播该产品。

    我和朋友们都是大学生,暂时还不存在备孕、怀孕、育儿的状态。只是用美柚作为工具来记录经期的话,app的利用率不高,安装后只是浪费手机空间。

    并且住在一起的女生的经期时间会非常接近。只要在经期前大家提醒就可以了。

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