信用卡是银行发行的、用于客户消费的透支卡。目前,各大银行都在迅猛发展此业务,为响应总行号召,我县行也在4月底选择了一周全力发展信用卡业务。
全行发展信用卡4000多张,点均200/天,人均60张,成绩斐然,我也谈下我对此的想法。
信用卡是一项能短期出成绩的业务。它和储蓄业务、保险业务等不同,排他性不强,即家中有10万元,存了这个银行,就不能存其他银行了,但是信用卡办了这家银行的,其他银行的也可以办。
信用卡突破是团办。在企业、事业单位,一起办理是效率最高的方法,但关键点是要能找到关键人。
人力资源是最大的资源,这点不在此多赘述了,明天晚上会详细写。
信用卡不能简简单单发卡就完事了,还是要最好后期的激活、使用,加强客户的粘性。
信用卡业务处于完全竞争,只有做好客户服务,才能真正将信用卡业务转化为内动力,促进企业发展。
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