《掌控谈话》

谈话最主要的方法是从“感性”开展，如果我们一味的在谈话中想要掌控对方，想要成为谈话主角，想要让对方始终按照你的思路走，只会令对方疲倦，从而谈崩，没有办法继续进行，如何才能掌控谈话，学会“独孤九剑”对你在谈话中会走巨大的帮助！

一、重复对方所说的话

这样做对方会觉得你善于倾听，人脑在听到对方在重复自己说的话的时候，那个感觉就是你希望我给你解释一下你所说的，会忍不住想要解释，你不用问，他自己也会解释出来。

二、深夜电台主持人的声音

这个需要你去练习，开口先说对不起，说谢谢的时候沉默4秒

三、标注对方的痛苦

就是说出对方此刻痛苦的感受的好处就是：策略性的同情心能帮助你和对方建立信任，提前把对方最担忧的说出来，因为过程中如果脾气一旦爆发出来就没有办法谈啦，当人平静下来的时候，才能做出理性的解决方案，在使用策略性的同情心的时候不要只关注自己的目标和看法！一定要注意的是，同情心不代表你要“赞同”他的看法，不要我说出你的感受就要按照你的想法来。

同理心表示的是理解，这个时候标注的方法就是把对方的情绪重复给对方听对消极的情绪，通过标注可以削弱，积极的情绪通过标注可以巩固你们之间的感情。

四、拔刺（指控审查）

就是我知道你对我有意见，在谈话之前，我如果把你对我最严厉的控诉都已经提前讲出来，那接下来所谈的就是实质问题了，不会再留小辫子给你纠。

五、谈判中让对方说“不”

当你有勇气让对方说  不  对方会觉得他在掌控这场谈话。接下来对方就会真正的去思考这件事情到底应该怎么做，对方连续说出两次说 不的时候他的自信心会爆棚。他会觉得自己在掌控整个谈话，他会认真的自己该不该做，他不会觉得自己是在被操控。当对方不想买你东西的时候，不想回你的信息，试着用提问的方式。例如：当你遇见你的对方不会你信息时，试着用提问的方式上对方说不，问：你们是不是已经放弃这个项目了？我们人的心态是厌污损失的，所以他的第一反应是  不，没有放弃。这个时候就可以得到回应，继续谈下去。

一个优秀的谈判者，不是让自己表现得多么亮眼，是逐渐引导对方发现谈判者的目标，并且让对方认同目标，既然我们的目标是为了对方好，最后对方会慢慢找到方向，和你达成一致。

六、你说的对

如果我们能在谈判过程中，另一个艰难的对手说你说的对，这就代表迈进了一大步，会让对方的内心产生认同。

七、谈价格

再谈价格的过程当中，1.千万不要相信折中。很多时候，我们在买衣服的时候听到老板的报价特别的高就会去。想要搞价我们一般采用折中的方法，让他便宜一半但实际上折中反而自己还是会吃亏的，所以说我们可以把这个价格压到最低再慢慢往上抬。

2.要让“时限”成为你的盟友

3.不要张口出价，只能划定范围

4.给出非价格条款

5.说出特定数字，报个位数价格

6.给对方一个小礼物

八、校准问题

我们很多次谈话，谈到最后并没有得到良好的执行，原因是因为我们双方的理解就有偏差，或者根本就不一样，所以我们要用提问的方式让对方参与进来，同时学会示弱，学会用校准的方法，提出问题引发对方大量的语言说出来，让对方对合作的达成作出更多的贡献。

九、确保执行

一个人在表达信息时百分之七通过语言表达，百分之三十八通过语调表达，百分之五十五通过肢体和表情表达。如果你能观察对方的肢体和表情动作和语调，为了能让对方执行，你就要多使用校准和标注的方法。为了保证对方能执行，一定要把对方情绪标注出来。

方法：三次原则

过程中要至少听到对方说三次yes，不能重复。痛点：这里有一个非常重要的点就是你谈判的对象一定是真正说了算的人。