这次住院期间，病友说小鱼车不地道，一是智能提示语音不稳定，二是同一辆车能同时扣两个人的费用。我说小鱼车我骑过一次，没出现BUG啊。病友说这个BUG带有一定的偶然性，关键是涉及到停车不在还车区。我这个人有个缺点，凡事就是会较真，耳听为虚，眼见为实；甚至眼见也未必实，必得实践才能证明。这不，今天下午，我骑着小黄车来到锦盛豪庭，返回时，看到一辆小鱼车，就打开微信，扫了二维码，将小鱼车开回中南城一期，步行也只不过十几分钟的路程。停车的时候，我就丢在了北门外的人行道边有自行车停车位标志的地段，当时我也没想要检验什么BUG，我就插上头盔，智能语音提示我头盔已还这类语言吧，具体是什么，我也没多留意。然后等了一会儿，智能语音没再播报什么，我认为还车应该是成功了。就进了小区回家。这事就丢脑后头了。
收费统计
应该是一个半钟头后，进来一个02162271397的被自动标志为骚扰电话的电话，本不想接听，当时不知什么念头一闪，就接了，智能语音说我小鱼车没归还成功。还是闺女帮我查了微信里的小程序，果然提示未还成功，费用已经达到12.5元。我立即来到小区北门，小鱼车不在了。但小鱼车小程序里依然提示小鱼车还在原位。这就奇葩了。然后我就电话客服02863208344，进行还车交涉。再付款时，费用已经达到15元。小鱼车小程序中提示：骑行时长：102分，骑行距离：0km，强制还车费：0元。实际支付金额：15元。
电联
回想病友所言，再联系小黄车的语音提示，小鱼车的智能提示语音的确不够稳定，小黄车还车提示是明朗的，在不在还车区都说得明明白白；小鱼车的还车提示竟然不及小黄车。难不成是我和病友都是好手气的运气王？这是其一。其二，所谓停在非还车区的小鱼车哪去了？如果是小鱼车维护人员推走了，为什么在电话中不说清楚？如果是其它用车人骑走了，为什么在后续用车人扫码打开头盔之后不自动中止前一次用车记录？后续用车人是什么时候骑走的？如果有可能的话，在后续用车人使用的整个过程中，小鱼车都是将我当作用车人而持续克扣着我的费用。而后续用车人所产生的费用也必然是从他扫码开头盔之后算起。这样看来，同一辆小鱼车，的的确确在同一时间段内，收受了两个人的骑行费用。这样的收费模式，可能果真是小鱼车的首创，这种算法是如何通过计算机系统的？还是小鱼车公司是新公司，他们还不知道自己的软件中存在着这样一个令人啼笑皆非的BGU？
我承认，我没能将小鱼车停到还车区，是我的BUG，但是小鱼车首先不提示，后又在后续用车人扫码后不能自动中止前一次用车记录而导致同车同时产生了两笔费用。这就像同一篇文章卖给两家出版社并成功收取两家出版社的费用一样，如果说一文二卖是违规，放在小鱼车身上不啻是违法了。你不觉得这很奇葩吗？
这里面有什么误会吗？真心希望小鱼车公司能给予合理的解释，并对自身的BUG进行及时的整改，否则，将来更好的市区共享电动自行车会彻底颠覆这样奇崛的公司。
写到这里，我百度了盐城街头小鱼车，发现已经有好多投诉小鱼车的文章，比如《小鱼骑行太坑了！扣费不明了，系统还有问题……》《小鱼出行，你是来挣拖车费的吗？》……才投放寥寥几个月，“罪行”就已经罄竹难书。真是像我养的幸福树，过年才请进屋，现在已经奄奄一息了。
最后给小鱼车几点建议：第一，增加小鱼车还车区，是凡各生活小区或公共建筑外墙外面有交通部门标志的自行车停车位的都应该成为小鱼车的还车区——小鱼车也属于自行车范畴，给市民真正的方便，否则可能行之不远；第二，智能语音提示要多测试，在不同地区不同时段不同环境中进行测试，要确保百分百播报及时与到位，没有谁会在还车后还特意打开微信中小鱼车小程序查看一下，尤其是中老年人更是不可能，这也是为了给各年龄段的市民以方便，否则同样会行之不远；第三，同一辆小鱼车同一个时段收取两人费用的BUG更是不应该出现，只要有一次，你就别再指望人家会使用你的小鱼车了——至少我是准备宁可打的也不再使用小鱼车了。比如今天我只骑了用双腿也只需十几分钟的路程，却花了15元，如果是打的，我都可以跑几十公里了。第四，还有一种可能就是小鱼车的维护人员会及时将还错位置的车辆推走——这个可能性为零吧，因为我这些天来在好多小区内都看到小鱼车，如果真是维护推走，也请及时电告消费者，否则是涉嫌欺诈的，至少作为一家公司，得民心才能得天下。这民心也包括一些出现失误操作的用车人。新公司——便是老公司也应该一样——要有足够的耐心培养起消费者对自己产品的信心，而不是利用消费者的“无知”，牟取不当利益。这怎么可能走得远？2022.07.06
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