墨菲定律就是，凡事只要有可能出错，那么他就有可能出错，墨菲定律不是一项数学规律，而是一个心理学现象，人们更容易记住挫折和痛苦。但墨菲定律还是给了我们重要的警示，管理者不要“盲目乐观”要“谨慎乐观”。
案例：还记得泰坦尼克号吗，就是因为盲目乐观，在救生准备严重不足的情况下，出发远航。
运用：免受意外风险的两点建议
第一，心理上不能忽视小概率事件。如何重视你的心理保护机制？1）任何事都没有表面看起来那么简单2）所有的事都会比你预计的时间长3）会出错的事总会出错4）如果你担心某种情况发生那么他就更有可能发生。
第二，行动上：做最好的计划，做最坏的打算。管理者应善用项目管理，做最好的计划；同时善用风险管理做最坏的打算，应对风险。（你打算针对北京市场，销售一款基于创新技术的空气净化器。这项新技术还没有被大家理解，你有教育客户的资金成本和时间成本，这是已知的风险；你知道北京在治理雾霾，但不知道什么时候能治好，万一有关部门突发神功，雾霾一夜之间没了，虽然你很高兴，但产品没市场了，这是已知的未知风险；突然有一天北京迁都，雾霾你狠你留下，我们走，这是未知的未知风险）。
你必须意识到存在这三种风险，并有所打算。对第一种，全力解决；第二种，留些应急预算，以备万一；第三种，心存敬畏，密切关注。
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