销售- 挖掘需求，满足需求

今天突然领悟到销售的本质，挖掘需求，满足需求。

起初我想买点东西，我的诉求其实需要快。最好今天买了，明天就送到。我问对方能不能顺丰到付？

对方说可以的。明天就安排。结果今天下午的时候他才发出快递，再一看，预计到达时间是后天，寄的是顺丰标快，寄方月结。

我感觉发顺丰，他肯定也动了一点他的人情，可能比特快要便宜一些，就用了标快。其实我说了两遍到付，我不在意h快递费，我在意的是能马上送达，后天到我的时间就耽误了

销售，一定要摸准对方的需求…