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《从零开始做运营》心得分享

《从零开始做运营》心得分享

作者: 薇风吹拂清澈明朗 | 来源:发表于2016-10-10 20:12 被阅读0次

    前情提要::结束了过去一年的工作后,自己放纵了很久,到处玩玩,基本没看几本书,而这本书是我接下来要转折的起点~从零开始做运营

    糊里糊涂工作了一年之后,我自己都开始厌倦自己的状态,果断辞职过后,我开始考虑自己到底想干什么,以及我能干什么?毕竟现实状况是我,没有名校光环加持,手无缚鸡之力,工作经验太少,既不能迎娶白富美,走上人生巅峰,又不能去工地搬砖,赚点力气活。思来想去,各种分析,我觉得运营可能是条不错的路,就从《从零开始做运营》这本书开始!

    从零开始做运营,分为2本,初级篇和进阶篇,我今天主要讲述初级篇。它的内容无非就是一下3个部分。

    ㈠运营是什么?它与产品之间的关系

    ①运营是什么?根据作者的观点是,运营是个筐,什么都可以往里装!你很难去界定运营到底是什么具体的行为,发布活动是运营,优化数据也是运营,修改页面也还是运营,它的形式多种多样,只要是能够达到吸引新粉丝,维护老粉丝,提高活跃度,增加转化率的行为都可以看做是运营,所以有人说运营是“万金油”,这到是恰到好处的评价。由于它是万金油,所以公司的其他部门不能完成的事情往往寄托于运营部门,想让它化腐朽为神奇,点石成金,迅速扩大知名度,提高流量,这其中就以产品部门最甚。

    ②产品与运营的关系。产品在我看来是运营的基石,房子修的好不好,还得看地基牢不牢!现在很多创业公司的项目就是这样的,产品本身就烂,需求挖掘不到位,发展不好,怪运营不得力……运营表示:这锅,我不背!以成都为例,每年成都至少新增上百家创业公司,大多数公司都会以高薪从北上广挖运营人才,期望她们能够迅速帮公司做大,吸引更多人使用或购买~可是,结果往往不如人意。再牛逼的运营也对“扶不起的阿斗”毫无办法!

    ㈡ 运营的分类,内容运营、用户运营、活动运营,这些都是什么鬼?

    本书的最大篇幅都在讲述不同种类的运营的不同作用。作者讲得非常详细,以至于讲完了我都不知道在说什么?╮(╯_╰)╭我的观点与作者不同,不觉得有必要将各种运营分开,因为在实际的运营活动中,内容,用户和活动都是缺一不可的,也是互相影响的。实际工作也很少有分得很具体的职位,做用户运营的难道不需要研究什么样的内容客户喜欢吗?做活动运营的难道不需要知道怎样增加用户数吗?所以简而言之,运营的过程就是通过采集收集编辑原创内容通过可视化的方式呈现在用户面前,然后通过活动或与用户互动的方式吸引维护用户,进而让用户为你停留在你这里消费。最后通过用户反馈和数据化分析改进整个运营方案。这是一个线性的过程,环环相扣,一般人很难做到每个环节都特别好,往往一个环节特别好,你就能脱颖而出。比如之前有个公司关注过后就可以制作专属的性格分析卡片,通过朋友圈级数爆发式的增长,该公司几天就有10万关注度,10万,多少人梦寐以求的数字,它仅仅几天就达到了,当然结果不太好,被微信给封杀了←_←,但是你不得不承认这次这个活动无疑是空前成功的,一个小创业公司,没有啥实质拿的出手特别的产品,页面宣传也丑丑的,就因为一个活动,有10万粉丝,一个环节突出,使得它整个就出现在大众视野,不得不说,运营真厉害!

    ㈢社会化媒体矩阵建立

    最近一年,大家可能感受到了,内容创作者的春天真的来了,各个新媒体逐鹿中原,大有分裂天下的态势,其中以微信企业号、今日头条、简书等新媒体为主,广纳天下文人墨客,英雄豪杰,出手大方,一掷千金。像今日头条,给出的条件就是只要每个月发布15篇质量还不错的原创文章,就可以获得1万元的奖励,还能帮助成为大V,还有广告位等额外收入。我们的目的就是要建立这些开放式社会化媒体矩阵,通过不同媒体的外扩影响力,将自己发展壮大。所谓条条大道通罗马,要是100条道上都有你的车,那你到达罗马的几率就会大更多。当然这样的运营更适合小而美的公司,庞然大物则有自己的发展道路。开飞机的和开车的不可相较!

    最后我想说,对于书的内容的复述我说得较少,因为书本身内容不复杂,主要是理清了一些运营的逻辑关系,让你的脑海里面有一张网状的结构图。更多是有我自己的一些看法,运营的具体事物繁杂又细致,很多人一辈子都只能做一些简单的复制粘贴工作,但是总有少部分人将沙土堆成了石阶,一点一点铺成了通往成功的康庄大道,而我,希望是其中之一!

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