1、什么是招商外包?
招商外包,就是指企业把招商的所有事情都可以外包给招商公司去做,企业只需集中力量经营好自身的核心业务,渠道建设交给招商公司 ,包括如下8点:渠道盈利模型、产品组合策略、招商项目包装、招商项目创意设计、招商项目推广、招商会邀约与执行、招商签单与追款等所有招商环节。
2、为什么招商要外包
世界管理大师彼得.布鲁克说过"非企业核心运营业务都应该外包出去,让企业专注于自己的核心业务。"选择招商外包可以最大程度的降低企业成本,加快速度,提高企业运营能力。平均能够使企业节省15%的成本,而企业竞争能力与服务质量则提升了30%。
2.1、专业营销队伍
营销队伍更为精干,并集中精力于最重要的事情
耗费了大量的时间和成本建立了一支庞大的营销队伍,而在实际的工作中,营销人员的大量时间都被用于上传下达企业的精神和促销品的配送,各种信息采集和数据录入等事务性工作,真正用于客户关系维护、市场策略制定等核心事务的时间非常少,特别是对于中高级营销人员来说,这无疑是一种巨大的人力资源浪费,再加上市场环境瞬息万变,企业就必须不断进行队伍调整,所耗费的成本和时间是巨大且难以承受的。
2.2、弥补高层不足的缺陷
弥补职业经理人市场不成熟所带来的风险
企业是非常需要这样的人才,但是这样贤才是可遇不可求的。那么在没有找到合适的职业经理人之前,企业该怎么办?可能有人会说等找到了我们再发展,但大家要知道机会不等人,等找到了也许黄花菜都凉了。那其他有没有变通的方法?那就是招商外包市场。
2.3、降低灰色损耗,从根本上改善效率和工作质量
专业经验不足、销售人员培训不足、执行力不高、吃回扣、偷拿赠品、虚报费用、监控系统形同虚设、情面观念导致的监控不力、人员惰性、工作标准较低、完成质量不高等一系列行为在企业的营销队伍管理中可说是司空见惯,给企业造成了极大的损失。而很多企业为此伤透了脑筋,也制定了大量的制度,想尽各种办法,但是收效往往并不理想。
要想根治这些行为,需要的是更充分的信息和更有效率的监控机制,但是我们企业往往由于这些工作不属于企业价值链条的核心部分而不愿意投入,各级员工也对于这些机制表现出反感和抵抗。营销人员普遍对于各种类型数据报表和市场调查工作的消极态度就是一个明显的例子。
随着市场竞争的不断加剧,企业间的竞争也日趋激烈,企业招商将成为不少中小企业提高自身竞争能力的重要举措之一。
3、代理商、分销商、经销商等概念
3.1、代理商: 代理商是和经销商截然不同的概念。代理是代企业打理生意,不是买断企业的产品,而是厂家给额度的一种经营行为,货物的所有权属于厂家,而不是商家。他们同样不是自己用产品,而是代企业转手卖出去。所以“代理商”,一般是企业指,赚取企业代理佣金的商业单位的。
3.2、分销商: 随着批发概念的落伍,时髦的概念是分销。所谓的分销是分着来销。可见在销售的过程中,已经考虑到了下家的情况,不是盲目销售,而是有计划地销售,商家有服务终端的概念。分销和批发是相对的,是从管理和计划的角度上,对商家的定义。所以“分销商”,一般是企业,用来说有服务终端意识的行商。
3.3、经销商: 经销商是指,拿着钱,从企业进货,他们买货不是自己用,而是转手卖出去,对于他们只是经过手,再销售而已,他们关注的利差,而不是实际的价格。企业对他们不是赊销,而是收到了钱的。这个商是指商人,也就是一个商业单位。所以“经销商”,一般是企业,用来说从企业拿钱进货的商业单位的。
3.4、批发商: 批发商的概念是以前对商人的一种叫法,现在已经逐渐趋向于被淘汰。顾名思义,批发就是一批批进货,然后往外一批批地发。可见这样的生意没有什么计划,只是一个货物买卖的概念,而少了管理和控制。所以"批发商",一般是企业,用来说没有服务终端意识的坐商。
3.5、零售商: 零售就是一个一个地销售,而不是象批发商那样,一批一批地销售。所以"零售商",一般是企业,用来说商店的。
3.6、加盟商:
加盟商是指在连锁加盟的模式下,接受总部的品牌与技术指导的一方。 主要特点是:严格复制总部所规定的经营模式,包括布局、生产标准、销售、进货、组织机构、服务、培训等。加盟商只需缴纳一定比例的管理费用和首期加盟费,就可以享受到一切总部成功的资源,总部完美复制以保证加盟商的利润。至于法律责任,则看双方签订的合同如何规定。
4、招商外包合作流程:
招商企业与专业的招商外包服务机构之间合作,必须建立在双方诚信,且有共同意愿将市场规模化基础上。
第一步就是对企业外包的项目进行接洽,对招商项目的诊断与评估,评估良好的项目,签署招商外包合同、制定招商执行计划。
第二步对项目的所需文件搜集与梳理,对项目招商策略与政策诊断与建议。对于"缺陷"项目进行招商策略包装方案制作,多部门共同参加的项目招商政策与文件会审与终稿。
第三步由设计部设计招商广告并交客户确认、招商部针对招商经理开展项目招商策略与政策培训、根据项目实际情况设计招商沟通流程与话术、根据项目的情况制定线上媒体发布与线下经销商数据采集与沟通计划、最后正式发布招商广告。客户经理与经销商电话沟通,安排经销商参观工厂、策划与安排经销商会议、排除招商异议后促成签单。最后一步则是支付外包服务佣金。
招商是一项专业化非常强的工作,而且一次好的招商不仅在于前期快速建立产品渠道,同时还要求给以后企业的市场管理工作打好坚实的基础,所以基于合作双方的项目性合作外包将是未来招商外包发展方向之一。
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