《五分钟和陌生人成为朋友》 读书笔记（一）

很久很久之前买的书了，趁着没事儿翻来看看

按道理说，这种类型的书，现在不太会买，总感觉没啥用，先看看吧。

《5分钟和陌生人成为朋友》，作者 唐·加博尔

开始交谈-用最短的时间和陌生人“零距离”

肢体动作
说话之前，我们首先看到的是对方的表情， 动作，所以友好的肢体动作，会首先拉近双方的距离

作者提到一个“SOFTEN法则”

• S：微笑
  微笑，说明自己很友好，热情，愿意进行沟通
  当你微笑的时候，对方通常也会微笑

• O：张开的双臂
  这一点可能和心理有关，张开双臂表示表示比较欢迎对方，愿意接纳，相对的，交叉的双臂，给人很冷漠的感觉，有点儿封闭自己，或者是正在思考问题，不想外人打扰

• F：身子前倾
  这一点，是已经展开沟通的时候，自己的动作，身体前倾，表示自己在认真的倾听对方，相反如果身子后仰的话，给人一种高高在上，心不在焉的感觉

• T：接触
  通常来说，对于陌生人初次相见，可以通过握手来打开僵局，在大部分国家，握手都是一种友好的表示

• E：眼神交流
  交谈过程中，直接的眼神交流表明你正在听对方讲话，并且很愿意了解他
  眼神交流是适当的，不要一直盯着人家看，或者从来不看

• N：点头
  交谈过程中，点头也可以表名你愿意倾听对方，并且赞同对方所说的内容

这几个点，的确蛮有用的，一脸严肃，不是很友好的那种，很少会去搭话，比如去哪里问路，都会找一个看上去比较和蔼友善的人去问

整体的沟通不单单和这几点有关，还要注意用词、语调，再加上肢体语言

理想的交流是双方思想的交流，是一个集智慧与演讲于一体的意味深长的表演。 -- 艾米丽·波斯特

上一篇说的是肢体语言，肢体语言在我们交谈前，交谈过程中，都是表达自我态度的一种方式，而这里说的是怎么开始一次交谈。

开始交谈的四种方式：

• 提出封闭性或开放性的问题
• 发表一个积极的、轻松的评论
• 在一个容易回答的问题后紧跟着赞美
• 介绍你自己

按五个步骤开始交谈
作者介绍了交谈的几个步骤：

• 1.大胆面对拒绝。首先打招呼
  与陌生人交谈要充满冒险精神。
  当我们主动去交谈的时候，对方很有可能拒绝我们，大胆的面对拒绝，放松我们的心态

• 2. 惯用话题。根据当时情况和对方特点，问一些让对方容易回答的问题
     一些常用的沟通话题，可以用来打破僵局，比如一些礼节性的问题：
     1）真诚的问候、赞美
     2）注意手中拿的东西，一本书、一样乐器
     3）当时的情况发表评论或提出问题
• 3. 积极聆听。通过认真聆听，才能知道接下来你该说什么
     倾听是交谈过程中很重要的一环，我说了半天，你却啥也没听进去，这很明显不是很愉快，所以我们在交谈时，要注意倾听，让对方觉得我们很在意对方说的，
• 4. 搜寻信息。基于你已经获得的信息提问，搜寻更多的信息。
• 5. 展示自我。当你询问他人一些你感兴趣的问题时，也向他人充分介绍自己这方面的情况
     适当的表达表现自己，让对方也更了解自己，不要总是一味的问对方

5秒钟给对方留下好印象

记住对方的名字：

• 集中注意力听他人介绍
• 不要考虑说什么，注意听对方的名字
• 大声重复听到的名字
• 想想在你认识的人中有没有同名的
• 在交谈过程中和结束时称呼他的名字

我有时候，就很难会记住对方的名字，尤其是只见一面，刚认识的那种，有时候出去玩儿，当时会记住几个名字，但是回来之后很快就会忘记了