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23个成交流程。2016.10.22

23个成交流程。2016.10.22

作者: 剪辑life | 来源:发表于2018-05-26 09:42 被阅读0次

    23个成交流程。   

    一,建立亲和共识

    别人买东西是因为信任你或喜欢你!

    所以一个人的第一印象很重要,据研究一个人的第一印象可以在大脑中记忆10年时间!

    三个建立亲和共识的方法:

    1.笑容

    日本保险大王原一平30年时间练了38种笑容,可以随时随地成交任何人

    婴儿般笑容,自信的笑容,真诚的笑容等

    2.颜容仪表,言谈举止

    把自己打扮成月入百万,千万富翁的样子

    3.赞美

    a.真诚(发自内心的欣赏)

    b.具体(越具体越喜欢)

    c.赞美对方的闪光点

    二,发现客户的需求和痛苦

    用纸和笔写下客户的需求,列出最重视的三个需求,三个可以更好的需求!

    问问题,听他说,专心记

    人性的六大需求:

    1.确定性

    2.变化性

    3.重要性

    4.爱与链接

    5.成长

    6.贡献

    认识人,了解人,你将无所不能

    三,确认客户需求和痛苦

    明确确定

    四,将痛苦扩大

    所有人都愿意付钱止痛,愿意解决大问题,不愿解决小问题!

    如果不改变,不投资,三年后,五年后,十年后会有多大的痛苦啊!

    因时间的因素而痛苦越来越大

    让别人慢慢痛苦是一种艺术

    人是追求快乐,逃离痛苦的动物

    五,在伤口上撒点盐

    每个人都有神奇的伤口:

    1.成功型:一定要成功,渴望度极高,很有行动力,属于红色性格

    2.家庭型:特别重视家庭教育,父母孝顺,身体健康,家人利益等

    3.模仿型:特别受到偶像的鞭策和鼓舞

    4.社会趋向型:喜欢和朋友保持一致,人云亦云

    5:生存型:没有任何追求和欲望,养活自己就行。(建议拔腿就跑)

    我属于哪一种呢?

    六,对症下药

    四种不同性格色彩

    1.红色:喜欢打扮靓丽,追求速度与激情,在乎赢,渴望度高,行动力强,成功

    2.蓝色:喜欢运动,热闹,追求快乐,善交友

    3.黄色:不光鲜亮丽,追求和平,贡献,充满爱,愿意帮助别人

    4.绿色:科学家,需要证据,质疑的太度

    大多数人有两种颜色,根据不同颜色的人解决需求

    七:自我见证

    厉害100倍的自我介绍

    自己的成长,改变,受益,服务是最好的见证

    我必须每天介绍厉害100倍的自己给自己和遇到的任何人

    八,强而有力的大客户见证

    让各个领域的权威人士为你背书,胜过太多的努力,而且效果效率提升1000倍!

    一年内我要吸引多少人为我背书呢?这些人都是谁呢?

    九,大胆开口要求

    过去你得到的那么少,是因为你不敢大胆要求

    永远要的比想的多!

    十,提出无法抗拒的好处

    写出50个非买不可的理由(每天写)

    养成写理由的好处就是你塑造产品价值的功力越来越强

    十一,这个好处价值多少

    用明确数字算出这个好处值多少钱(明确)

    十二,确认客户对价值的认同是多少

    跟客户不断确认每个好处的价值,只有认同才会接受,只有接受才会成交

    十三,为什么要现在买?why now!

    列出现在买跟以后买最大的不同是什么?

    限时,限量,限优惠

    十四,解除客户关心的领域

    收集客户关心的问题:价格,品质,服务,感觉等

    十五,取得承诺,要求成交

    如果这五个问题我能给你满意的答案,请问你是刷卡还是付现金呢?

    十六,降低客户的风险,提供更多的保障

    顾客没有立刻买,是人为有风险,风险是什么,如果你能降低他的风险,增加他的渴望,那他会立刻做决定

    顾客真正要的是什么(50个非买不可的理由)

    十七,一点总比没有好

    任何一次交谈都要成交

    由小可以变大,什么都没有,后面成交难度大很多

    十八,借力,使力,不费力

    ABC法则,任何成交都需要借助B的力量

    谁在这个销售过程中起到重要角色的人呢?

    好的中间人,可以让案子起死回生

    十九,埋下下一次见面的机会

    大多数需要拒绝6次才能成交,所以这次没有成交,就要为下次见面做准备

    二十,跟进追踪

    大客户没有办法一次成交,任何一个客户最少拜访6次

    1.必须记录每一次拜访过程,建立客户档案,了解他的需求,重视客户,创造最好的感觉给对方,因为人追求的感觉很重要,每个人都希望自己成为最重要的那个人

    2.持续不断的服务,追踪,客户转介绍

    3.每次用不同的方式

    4.喜欢上拒绝你的客户,因为你会很快成长

    二十一,你需要左脚的鞋吗?

    买鞋会买一双,一次性整套买

    用一个产品做延展,然后带动整套产品

    二十二,要求转介绍3A级客户

    有钱,有需求,有决定权

    用结果反推,要求客户转介绍

    二十三,创造感动和惊喜

    持续不断给惊喜和感恩,亲和共识会建立的更强,顾客会买更多

    这23个流程,不是指做完就成交,可能其中一个就可以成交!       

    以上内容大家记得回去背倒背如流,学以致用哦!

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