1. 对他人产生兴趣,保持在当下。
卡尔文柯立芝曾说,从没有人是因为听太多而被开除的。最影响交谈质量的物品大概就是手机了,如果能把手机收起来,降低摸机率,更投入专注地交谈无疑会让对方感受到最大的尊重。
2. 简明扼要。
这一点听上去似乎不难,事实上,我遇到的很多交谈者,常会事无巨细的描述不必要的细节,反而干扰了要点的表达,影响了对方的领会。好的交谈就像恰到好处的迷你裙,足够短能吸引人,又足够长,能够盖住主体。
3. 勿要好为人师。
比尔奈伊说,每一个你将要见到的人,都有你不知道的东西。讲自己的故事、教别人做事,这种自我表达的感觉很诱人,能抵得住这样的诱惑是不容易的。
4. 使用开放式的问题。
这样会让交谈内容有更丰富的延展,封闭式的问题和回答是把天儿聊死的秘决,你如果不想好好聊天就可以用这招。
5. 不知道就说你不知道。
真诚是交谈的基础,谎言需要更多谎言去遮盖,盖不住的时候更尴尬,不如早尬早解脱。
6. 不对彼此的经历进行比较。
每当别人讲自己的经历,我们会很自然地联想到自己,对比是中国社会的普遍心理模式,一旦有对比就自然有上下轻重,有了上下轻重就会给一方带来心理上的不适。克服这一点,也是个挑战。
以上并非技巧套路,而是建立在同理心和尊重之上,正所谓己所不欲勿施于人。没有谁天生就是完美的交谈者,只要有意识的去调整,我们都可以成为另人身心愉悦的交谈者。
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