本来昨天就应该写的，可是昨天实在是太生气了，气得我都忘了写了。
情绪控制，仔细想来确实是个大学问来的。
昨天是来这家公司之后，第二次跟客户甩脸色，实在是气不过，本身一个比较细微的问题，双方都互相体谅一下，这种事情就能解决了。而且，这个问题，非我 方单独的问题，再加上这客户，前些时间跟我也已经闹过一些不愉快，那天还撞上我生日，让我耿耿于怀。昨天我就想，去你TM的，什么玩意啊，搞得像我TM求着你一样，爱搞不搞，滚！
后边大家来了解情况的时候，我也懒得多说了，就简单揭过了。
后边想想，发脾气一时爽，后续还是有着一些影响，恰巧，今天看到了自己在看的一篇连载小说的一个篇章。主角雷霆手段，处置了一些对他怀有敌意的人。作者在里边总结：当你身处微末，不要得罪任何人，因为任何一个不起眼的人，都可以将你吞噬掉。当你已经有了些许实力的时候，也尽量不要得罪别人，但是要开始慢慢准备后手，防人之心不可无；当你已经达到一定程度，拥有一定话语权的时候，你可以雷霆手段，最好还是不要赶尽杀绝，给别人留一线。
为了避免后续这种事情的再次发生，我仔细想了几条解决方案。
首先，要以客户为主，每一个经自己手的客户，都要当做自己的客户，自己的朋友来看待，首先从精神层面开始重视起来。
其次，建立有效的解决机制。比如这个客户是之前的朋友介绍的，该客户做人做事很多方面都触及到自己底线的时候，先跟介绍人打声招呼，让对方传个话，大家客气一点。
第三，建立评估机制。这个客户，如果重要程度非常高，那么，就要我们的容忍度就要随着提高，些许小问题，能够解决的就看着解决，如果确实太过离谱的，酌情商量处理。如果真的是沟通不来的，那就早点放弃，不浪费各自的时间。
第四，建立容忍机制。遵循事不过三的原则，死性不改的客户不是好客户。
尽量做一个不轻易发脾气的人，但不做一个软弱的人，共勉之！
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