【1227读书清单】拨云见日1

001TOC 是什么？

TOC思考程序是一种管理体系，它的核心工具是疑云图。

TOC 知识体系包括思考程序和运筹方案两大部分。

002为何使用疑云图

疑云图是一个逻辑工具，有助于形成和加强辨识问题和建构解答的能力。

它针对问题组织思维，采用有序的因果分析方式来寻找解决方案。

003疑云图的运用

当我们面临两个行动或两个想要直接冲突时，就可以采用疑云图来构建解答方案。比如说我们在生活中常常碰到两件想做的事情同时发生的时候。

例如下周在A 城有个年度展销会，而同时B 城有策略规划会议要开。

004疑云图的结构

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005检查逻辑

按以下朗读的方式检查疑云图的逻辑：

为了（最终目的），必须（需求1）；

为了（需求1），必须（做行动1）；

006疑云图的要点

①陈述清晰、简洁，没有误导或者疑惑。

②每个陈述都是简单句，没有任何因果字眼。

③陈述都是正面陈述，不使用否定的文字。

④两个行动必须有直接冲突。

007疑云图的类型

矛盾型疑云图、日常冲突型疑云图、组织的利益冲突型疑云图、救火型疑云图、不良效应疑云图等。

008疑云图学习程序

①理解问题

②浮现假设

③找出解决方案

④检查激发方案的负面效应

009浮现假设的四个规则

①关联文字，检查假设有效性。

②解释逻辑链接的关系，而非所陈述的内容。

③用“如果想要……同时如果……则必须……”的陈述检查假设是否切题。

④目前的主要手段/做法/机制是什么？

010假设的数量

不是一个假设就足以用来开发完整的解决方案，因此，每个决定要检验的箭头，至少需要3-4种不同的假设。