随着互联网的快速发展,金融、房地产等领域企业的用户量快速增加,给企业带来了巨大的业务量。这些业务如果只是单纯的依靠人工去完成势必要付出更多的时间和精力,对企业来说是一种资源浪费,更是一种增加成本的做法。
雇佣百应电话机器人将会让工作效率得到大幅度的提升。每部百应都可以做到日均外呼800-1000通有效通话,是人工的4-5倍。无论在房地产、保险、金融等任何领域,只要需要电销,智能外呼就可以快速筛选出意向客户,为人工坐席提供精准营销。
智能外呼机器人如何胜任外呼工作?
众所周知,就目前来说,从事电销工作的人群是很庞大的。但是这些数量众多的电销从业者,每天都是做着重复性的脑力劳动。不仅工作密度大,一个电话接着一个电话打;工作压力也很大,每天面对大量的拒绝、责骂、甚至侮辱,心中难免对拿起电话会产生心理恐惧。
经过对电销行业的实地走访及全面调研,百应智能将百应电话机器人搭载上了这些功能:
1、完全模拟真人语音,嗓音甜美、态度礼貌。让客户在电话中沟通时如沐春风,最终实现自己品牌的口碑营销;
2、话术专业、无任何负面情绪。人工坐席在日常工作中,每天打那么多电话,脑子嗡嗡响,难免会出现一些失误等情况;同时,因为自身负面情绪无处发泄,偶尔地也会在不刻意的情况下说出某些另客户反感的言语,引起客户的不满;
3、自动记录,不会偷懒。硅语电话机器人每通电话结束之后都会自动记录好交流信息,不偷懒不作假,这一点人工坐席也要好好学习哈;
4、自动分类意向客户。后续的人工只需要联系A类和B类客户即可。在简单、轻松的氛围中达成合作协议。
未来,我们相信,电话机器人的应用场景会越来越多。有一天你接起一个电话,电话那一头与你志同道合沟通的,或许真的不是个“人”。
云南黑莓科技有限公司-百应AI智能外呼电话机器人
昆明市人民中路33号巨龙大厦20楼c2
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