语录摘抄一：
耶鲁大学校长彼德.塞拉维和新罕布什尔大学的人格心理学教授琼.梅耶，将情商分为三个维度:
1.感知、理解自己和他人的心境。:2.以自身感受辅助思考与判断。
3.管理情绪，以利于个人成长或经营健康的人际关系。
第一个维度的感知，又可称为心意解读，你能够解读对方，也能够理解对方一当然,如果你有杜审言、贾岛的才能而不屑为之,这也由你一但对于大多数人来说，才干恐怕还不如谢万，毛病却比谢万更严重，这才是常态。如果我们不想如谢万那般活得悲催别扭，就应该体恤他人的脆弱与敏感。这一点说得容易，做到却极难，因为我们中的许多人，被第三个维度困住了。
第三个维度，就是管理自我和他人的情绪一我 们在前面列举的高情商者，他在这方面的表现就非常典型。而那位毒舌兄，却是典型的放任自己的情绪，只为了怒刷存在感的人。
语录摘抄二：
由此我们获得启发:
第一，千万不要把尖酸当成直率，更不要视刻薄为机智,这只是极度的愚蠢罢了。认识不到这一点，就无法从伤害别人反而最终伤害自己的恶性循环中走出来。
第二，要学会曲线凸显自我，直奔着凸显自我而去，期望借此获得存在感，是极低弱的蠢事。自古“花花轿子人抬人”，先突出别人，也未必就会耽误你。曲线思维才是价值思维，直线思维只能撞个头破血流。
第三，不要把自己视为他人人生的批判者，这并不是说我们不可以评价别人，而是说更重要的是我们的个人事业一一旦 你考虑到人生事业，许多低情商的表现，就能够得到克制。
最后-点，人无完人，金无足赤。要记住批评是不需要智力的，但首肯或认同，这才是天下最难的事儿。容易的选择只会让你下滑，选择难的，才会让你缓步上升。
最后一句话，微笑而对别人的尖酸，但万勿让自己沦为刻薄之人。哪怕你有杜审言那样优秀的子孙，有贾岛那样的才华，有谢万那般的背景，也仍免不了为刻薄而付出代价。何况你我?我们的生存资源远不够多，不值得如此浪费，真的。
语录摘抄三：
人类史上，所有的战争与冲突，所有的不安与纠纷，几乎全是因为观念不同的沟通障碍所引起的。
---沟通是如此艰难，理论上来说，书面语比挟带了情绪的语言，更有利于双方沟通，但心理学家研究发现，能够正确理解书面语言的人，不过是56%。
所以，我们所面临的人生最大问题是，你根本听不懂别人，别人也听不懂你。
大家都不成熟吗?
那应该怎么做，才能够适时成熟呢?
一-不成熟的心，天然具有自闭性。因为以自我为中心的人格，存在着对抗社会化的本能，只有差异化的接触，才有可能撬动这扇死闭的门。在正常的知识积累之外,你或许需要让自已多多接触与自己不同类型的人，一旦在这个过程中感受到了挫折感，甚至感受到了伤害，这就意味着你向成熟迈进了一步。这个过程需要缓释，需要你认真解读自我心灵的对抗，逃避也未必不可，但差异化接触必须要持续。你应该让这个世界听懂你，让这个世界理解你，因为懂得，所以慈悲。因为理解，所以相爱。那些没有勇气成长的人，终生逃不过知识的诅咒。
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