贾建民教授的“营销管理”课程不光是梳理了市场营销的基本原理、策略和应用，更重要的是给我灌输了一个词汇“时空关”！原本以为说的是“时空观”，让大家有时空的观念，然鹅，教授讲的是“时空关”，是关联的关，connection！有了关联，才有顾客的满意度、顾客的价值！我最喜欢的一句话是“赋能利他，开放链接”，与贾教授的理念不谋而合。我们所处的互联网时代是大链接时代，关联创造价值的时代！通过“时空关”可以研究用户数据所呈现的时间、地点、以及社会关联信息，更好的洞察人们的行为，借助机器学习来推知个人的社会阶层、收入水平、以及信用评估，并以此为基础创造更好的商业价值和社会利益。
基于时空大数据的广泛采集和应用，推动了流动性行为研究，同时，社会网络和社会媒体大数据的发展也推动了关联行为研究，流动性和关联性以及这两者的交融是大数据研究的基本范畴，而“时空关+”的不同内容场景构成大数据应用的广泛格局。大数据时代的行为研究，就是通过大数据来分析和推断人们的各种个体行为和社会行为，从时间、空间、关联（Time-Space-Connections）3 个维度，“时空关”视角，聚焦人们的流动性和关联性以及两者之间的关系。流动性是人们空间和时间上的位移，而关联性是人与人之间通过血缘、工作、生活等各种关系的相连接。
教授在课程中讲了很多大数据行为研究的有趣例子，其中一个讲到地震后人们的流动，地震后灾民们逃亡地点与他们平时的流动形态有高度的相关性，特别是那些有紧密社会联系的地方。我们可以通过人们的流动性为和社会关联角度去分析交通拥堵、病毒传播、春运、城市管理、应急管理等问题。
课程中的社会网络行为也是我特别感兴趣、有启发的地方，对于我这个营销老人很有帮助。小世界现象，即六度分隔，讲的是世界上任何两个人都可以通过一系列彼此认识的人（5 个人6条边）连接起来；还有一个优先连接原则，就是新的节点在加入网络时优先倾向于与具有更多连接的节点相连，这也能够解释，为什么老销售随着营销年限的增长，越发轻松了，原来是因为他有更多的连接节点，新客户更容易与他相连，更容易相信他。
还有一个研究很有启发，就是我们的关系中只有少数的强关系，大部分是弱关系，但弱关系很重要，弱关系往往具有新信息，如果在关系网络中将弱关系去掉，整个网络将会崩塌，由此看出弱关系是有多么重要！弱关系在网络连接和信息传播中具有重要作业，而强关系更有影响力，由此可以看出，在日常营销中，常在朋友圈和微博里发一些产品和案例，是可以起到很好的广告作用的，朋友圈里的那些弱关系可以起到连接和传播作用，而朋友圈里的强关系可以到来新客户。在描述关系强弱时，可以用结构嵌入度来衡量，结构嵌入度表示两个节点之间的朋友数量，朋友数量越多，关系越密切，信任度越高。而且具有结构嵌入的弱关系的边际影响力比强关系要大。从这里也可以看出，作为营销人员，要勤快多跑动，多认识和发展朋友，这样才能有更多可以连接的节点，即使是弱关系，有时候比强关系更有用。另外，人以类聚，有类似特征、共同兴趣爱好的人更容易形成关系，成为朋友的可能性更高，相互之间有更大的社会影响力，这也是为什么说营销人员要兴趣广泛、要多读书、争取做通才的原因了。人们的社会关联与距离有很大关系，人们在自己工作生活的地方有更多的朋友，距离越远，连接的强度和概率越小。如果两个人有更多的共同朋友，那么流动轨迹越相似，关系越强。
营销革命经历了产品驱动、客户驱动、以人为本，到了现在的数据驱动，体现了大数据的巨大作用，体现了链接的重要性，社会网络将客户的价值放大了很多倍。近几十年的科技发展远超以往人类几千年的发展总和，人与人之间链接更加迅速高效，我们有微信可以随时随地与亲朋联系，有抖音随时随地记录美好生活，有探探、陌陌随时随地与陌生人聊天，有淘宝京东随时随地购物，有美团随时随地订餐，有携程随时随地定机票酒店，还有VR带我们超越时空束缚，随时随地看房穿衣打游戏，直播带货也让人们从我国最贫穷的地方即刻买到特产，在什么时间、什么地点、与谁相关联，这些在以前不可知的信息在现代唾手可得，所有这一切使得现代的营销更加关联、更加嵌入、更加社会化、更加移动化、更加个性化、更加多渠道也更加智能化，因为我们不再为时空困扰。
我是在最传统的基建行业从事机械设备营销工作，我们一些同行已经将设备开发的更加智能化，比如加上一个智能盒子，客户可以通过手机app实时监控设备的运转情况，智能盒子可以记录运转参数，预测零部件的使用寿命，提醒客户及时更换损耗件等等，这些同行就有了“时空关”意识。而通过这门课程，使我清晰的意识到未来一定要有“时空关”意识，通过时空关，抓住注意力，产生影响力，在合适的时间，合适的地点，找到与产品/服务关联的合适顾客进行精准营销，只有这样，才能在未来更大可能性的立于不败之地。
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