01
好久没有写碎碎念了,之前的状态也不是很好。今天好多了,不过这也不能成为自己偷懒的理由。懒懒终究一事无成。
02
谋事在人,成事在天。就算是计划做的再好的事情,总归还是需要预备方案的。
人人都会在事前做计划,但是PB做的怎么样,就能看出一个人的能力水准了,因为PB考验了太多方面的东西。
03
关于运营的一点点小小的见解
用户运营:
001 对于预想结果和现实结果的对比,总是存在一些差异。不过能看到后台的一些数据,也让自己去思考哪里做的不足,活跃度排名垫底,真的很忧伤,是群的问题,还是我自己的问题呢?方法还是要快速迭代的。
002 简单的答疑模式和进行提问了解再回答的模式进行对比,通过别人的陈述去提出解决的方案,也是一种增加活跃度和粘性的方法。因为通过片面的陈述,可能没有看全面,或者还没有能力看全面。而多说多说,可能就拉进了两者之间的关系。
003 昨天发现的一个问题可能也有点明显,就是对于官方话术的使用。一大段一大段的,虽然很高大上,但是在那一段时间,用户就出现了集体潜水的现象,所以不是很清楚在那一段时间到底有多少用户领取了产品,看不到后台的数据,有点伤心。不过很可能很差。所以在宣传话术方面,个人感觉还是需要改进一下的。
004 参与到用户运营当中已经有14天的时间了,目前应该逐渐被一些用户认可,昨天晚上被一位用户主动道了晚安,感觉上付出还是有一点点收获的。对于核心活跃的用户需要发掘,但是还是很担心自己在用户关系维护方面的能力和技巧上不是很擅长,也在考虑时间成本的问题,但是做还是要做的。这里总结一点,所有的用户都是懒懒的,有一些步骤是可以省略的,没有很多的必要,以考虑用户的便捷性,易参与度为主要目的。
005 线上活动的方式,目前在用的只有一种。不过从一开始用奖励金,到现在已经可以慢慢脱离用奖励金的方式。其中最主要的是能让用户感受到价值,毕竟谁都不是很缺那么点钱不是吗?所以推导出,你所提供的服务/方式,他们的价值是否是用户所需要的,或者解决了他们什么样的问题。不过活动还是要快速迭代的,昨晚不知不觉又想出了一个小小的点,看看能不能培养出这些用户习惯和他们能去主动思考的能力。不过还是不要抱太高的期望值,先尝试一下比较好。对于活动的时间,还是固定下来,方便一些用户能参与进来,有的用户确实提出了这样的困扰。
04
月度总结!月度总结!月度总结!感觉自己的碎碎念还是能借鉴不少的。记录了也方便去写。
05
每天都要特别认真地活着!
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