计算机技已进入人工智能的新信息技术时代，其特征就是大数据、大计算、大决策，三位一体。电销行业一直都收到人们的普遍关注，人工智能技术的发展推动电销机器人的诞生。作为电销行业的“新员工”——电销机器人，您了解多少呢？
与家庭普通智能音箱等不同的是，智能音箱只负责执行命令，类似鹦鹉学舌，并没有主动实现某种目的。而AI无人电销系统结合大数据对用户意图进行分析，并从数据库和知识图谱中匹配相应结果予以回复。在营销类的电销机器人中，它们都是带有目的性的——即确认客户的购买意向，无论跟客户交互了多少次，始终不会忘记邀约客户，方便人工销售再次跟进。以小蓝鸽电销机器人为例，它自带客户处理CRM系统，可以依据用户自主设置的意向客户条件，自动选择意向客户，生成意向客户报表，对接人员听取对话录音，提前拟定营销战略，完成无缝对接。而且机器人工作时间内，不歇息，不喝水，不间断的呼叫潜在客户，工作效率更高！
网友评论