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5Why 分析法

5Why 分析法

作者: 不怕伊万 | 来源:发表于2020-12-11 19:05 被阅读0次

    “5 Why 分析法”又称“五问法”,是对一个问题点连续以五个“为什么”自问,探其根本原因。虽为5个为什么,但使用时不限定只做5次为什么的探讨,有时可能只要三次,有时需要10次,以达到你所在的层次能解决的根本原因为止。

    5Why 分析法的关键:鼓励解决问题的人努力避开主观或自负的假设和逻辑陷阱,从结果着手,沿着因果关系链条,顺藤摸瓜,直至找出原有问题的根本原因。

    (以上内容出自《思维力》)

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