本来想把标题写成“人性真的可以很恶”，来表达我如今想起当时那件事情时的心情。不过随着时间一秒秒地划过，我改变了注意，写成了现在的这个了。因为以后我从对方的角度想了想问题，觉得对方也是因为很多因素才造就了他当时的恶意，我是怪他好呢？还是忘记他好呢？或许我早就有了答案，只是如今想起来，权当给自己积攒点儿故事。
有时候想着自己有什么可以写的时候，当时没有感觉，很多记忆深埋心底，不愿想起，确实极其不愿意想起来。
幸好时间可以治愈一切，时间久了，我们自然而然地就会忘记掉很多事情。
那天晚上，我下班回到居住的城中村，到路过的村里位置最好的一家超市买了一瓶矿泉水，2块钱，但是鬼使神差地用支付宝付了20块钱。
懊悔之际，我立马将付款时的记录递给收银小哥看，结果他也不说话，但眼神似乎很嫌恶。当时正好旁边还有人要付款，我见他不搭理我，就转而走向旁边的另一个没有顾客付款的收银台，那里站着一位大妈，脸宽嘴大，眼小额窄，短卷发，平时见人笑脸嘻嘻，按说虽然比较丑，但是人情世故比较懂，心想应该可以说得上话。
结果我拿着付款记录递给她看的时候，她竟然笑着说：“退不了。”，意思我没听懂，当时理解的意思就是不能退钱。费解之际，我还是要求她看看收银电脑上的收款记录。毕竟我付款前后不到2分钟，记录肯定很容易能查得到。
但让我诧异的是，旁边那位之前不愿搭理我的收银小哥眼见着还有好几位顾客在结账，他硬是停了下来，然后冲我吼道，“你是故意的？”，口气带着指责，生气。
我疑惑，这边让这位大妈看收款记录，她不看。你之前不搭理我，现在却直接指责我是故意的。
虽然当时不明白为什么这么点儿小事，20块钱退18块钱的事情，我多付了钱，你退回来给我，不是天经地义的事情吗？难道就因为我用了支付宝，就不能退款了吗？我纳闷。心中疑虑重重，心想这么和他们说下去毫无意义，或许因为他们只是一个服务员，无权动用支付宝退款，于是我主张要和他们老板说。
“叫你们老板来吧，我跟你们说不清楚”，我无奈地说道。因为之前说了好几遍让这位大妈查看收款记录，她都没有去看，是不屑于去看，还是压根不打算退款？我不得而知。但是，这家超市是村里人来人往最多的一家，相当于地标性质的一家超市。平时给陌生人指路或者约定汇合地点，我们一般都会指定这家超市门口。所以，我不大相信这家超市会干出多收钱不找零的行为。
那问题到底在哪呢？我心里困惑之极。可当我要求见超市老板的时候，这位收银大妈却一再拒绝去找他们老板，她说：“老板不在，见了也没用的。“
此话一出，我顿时懵了。现在的人都这么明目张胆地收钱不找零了吗？刚才那位小哥又停下了手中的结账活计，恶狠狠地瞪着我，“你就是故意的，怎么别人不多付，就你多付。”，那眼神凶狠到让我产生了曾经我是不是和他结下过仇恨的幻觉。
我内心真心无辜，不就20块钱么？不就找个零么？我苦口婆心地向他们证明我真的多付了钱，怎么到头来，我好像做了什么罪大恶极的事情了呢？我不懂，到底是不懂这个社会了？还是不懂人心了？我无从知晓。
就这点儿钱，你们一个大超市，就算只是服务员，收入也不会太低吧？我也从来没有看不起任何人，包括服务员，保洁，农民工之类的职业，在我的眼里，从来都是人人平等的，毕竟人家赚自己的钱，和你没有半毛钱关系。但是，今天，人和人怎么就不一样了呢？我似乎一开始就被他们打上了“故意”，“坏人”，“讨厌”的标签了。
我做了什么吗？多付了18块钱。以前不用支付宝的时候，二话不说，估计你就退给我了，怎么今天时代进步了，反而我多付钱就成了能让你如此痛恨的小丑，而不是高高在上的顾客了呢？是我的错吗？
收银台的大妈依旧不肯退钱，那位愤怒的收银小哥似乎在一旁给大妈叫阵，与我针锋相对。我内心燥乱，脸颊泛红。旁边一位小姑娘过来付款，大眼睛瞅了瞅站在收银台面前的我，表情似乎带着点同情。
本来想着要不要打110报警，但觉得报警还得过去做个笔录，稍微有点儿麻烦，就再次深吸了口气，说道，“你看我这，真的付了20块钱，你看看记录，肯定有的，我多付了钱，你们退回来，这不是.....。”
话音未落，收银大妈带着些许无奈语气，苦笑着打断道，“退不了的，我们这是不能出款的。”
我无法理解，说了这么多，怎么退个小钱就这么难，难于上青天了呢？虽无奈，但还是问了一句，“什么意思？，怎么就不能退款了呢？“
收银大妈回答道，“我知道你多付了，但是我们这就是不能退款的。这是规定。你可以买东西，但是不能出款。”
听到这句话，我终于明白了问题的关键点了，我可以购物，但是我不能让他们退款，总之就是他们不能以这样的方式转账给我。那问题就好办了，我可以用需要退回的钱去买东西，只要买东西花掉就相当于退了回来。虽然我还是不理解他们这葫芦里到底卖的什么药，但是只要我用剩下的钱买了东西，那一切都可以迎刃而解了。
我回了一句，”你早说呀，我用那个钱直接买东西吧。“
听到这话，收银大妈露出了一个豁然开朗的笑容，她答道，“诶诶诶，对，就是这样。“
随后，我顺手在旁边的一个货架上取了几件等价格的食物交予收银大妈结了账。事情就这么简简单单地宣告终结。可是，我却永远也无法忘却那位收银小哥对我的无端指责的恶意，以及收银大妈对我这位顾客的漠视行为。
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