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我们是同行，隔壁家的社区店长
文章的标题，是我每次发通知、提示，都字斟句酌拿捏后仍担心客户心理感受是否舒服
我处理过两2起解约，9起违约
所有的担心和处理的关键分寸是：客户会怎么评价我们公司？
看完文章，有一点被感动的共鸣：工作意义
工作中最大的乐趣是 "还能为用户做点什么？"
工作中最惭愧的是，面对社区基础"硬伤" bug，客户不是抱怨，而是说"没事，已经习惯了"……
我家住在石景山中海
我经常拿中海物业的服务和自己管社区进行对比
中海物业值得我学习
因为几乎每周都能看到小区的美好改变
更厉害的是
我作为住户上午发现了需要改善的细节，我还没来得及开口反馈，
下班时，已经看到了改变！
这是多么厉害呀！
他们照顾用户情感！
用户怎能不高度信赖！
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