金句:
进化式运营：从互联网菜鸟到绝顶高手
李少加
2.1 找到你的第一份运营工作
>> 愿做事，会做事，做成事
>> 运营的工作边界——维系产品与用户的一切关联纽带，
新事物出现时要主动去研究，分享，可能会给自己带来意想不到的结果
运营只是总称，我们在生活中也会使用
>运营经验”。
>> 能够在认知水平层面与互联网同行保持一致，从而确保彼此的理解、沟通到位
2.4 运营的那些“破事儿”
>> 运营还是一个特别需要“节奏感”、特别需要“悉心照料用户”的工作
做事思路
>先不要与高层直接冲突，而是给他几个方案，其中包括他的思路，然后根据你的运营专业经验，事先告知他每种方案会出现的大概结果，各自的优劣势，最后由他来选择方案，这样就巧妙地把决策权给回他了。几次的摩擦合作之后，通过数据结果来证明你的专业性，慢慢建立彼此间的信任，从而获得真正的“运营权”。
>> 先不要与高层直接冲突，而是给他几个方案，其中包括他的思路，然后根据你的运营专业经验，事先告知他每种方案会出现的大概结果，各自的优劣势，最后由他来选择方案，这样就巧妙地把决策权给回他了。几次的摩擦合作之后，通过数据结果来证明你的专业性，慢慢建立彼此间的信任，从而获得真正的“运营权”。
2.5 如何成为一名优秀的运营人
第二章看似是对运营部门，上下级之间的专业知识的内容，也是对运营具体工作的一次总结。如果想成为一个一名优秀的运营人，需注意本章中提到的能力要求。或者对照检查自己的能力，查缺补漏。
>> 如今产品日益同质化，拼的就是运营能力，服务能力。
要多参加不同社群，感受运营，优化运营
>“持续推进用户在认知、关注、体验、使用、付费、习惯、分享”
>> “持续推进用户在认知、关注、体验、使用、付费、习惯、分享”
>所以作为一名优秀运营人，你必须独立思考，具备强烈的运营迭代意识，迅速理清相对可行的运营策略，不断尝试，观察分析用户的反馈数据，对于可行的策略则固化，不行则果断换一种。
>> 优秀的运营人，必须拥有一颗对世界充满无限好奇的少年心，而好奇才能不断地发现生活中的美好、与众不同——唯有那些吸引人的元素经由我们脑海中智慧的发酵，才能转化成独具魅力的创意。
感受:
本章介绍了运营在公司中的处境，自己对运营人员的能力要求。
运营看似是没有门槛的工作，不就是沟通嘛，谁不会？那么如何将话讲的让人舒服，如何将危机变成信任。这是深层次的能力和要求。不就是回答问题嘛，谁不能？如何从大量问题中归纳总结问题类型，并找到解决方法，这确实不是谁都有的能力。不就是写文章呢，谁还写不好了？能找到符合潜在目标客户人群以及写出痛点的文章，还真不是谁都能写出来。
最重要的，运营人员还要掌握各种图表的制作，文字太累，图表易懂。
随便说说都是专项技能，这便是运营高要求，高门槛。如何达到--做生活中的有心人，总结优秀案例，保持好奇心，创造独特玩法。
下一步行动:
做好现有运营模式，总结优化
加入其他社群，用心感受
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