传播的关键在于传,不在于播,没打广告依然火的餐厅比比皆是。广告语就不能太广告,要具有顾客用语,例如怕上火,喝王老吉;怕伤手,用立白。如果广告语太广告,消费者是不好意思去传播的。有一种简单的方式让广告语变得不像广告,那就是产品名字自带利益点,如能喝汤的酸菜鱼。甚至有的时候可以通过大众点评和顾客访谈找到口语化的广告表达。
企业创造顾客,创造出来的顾客应该是一个品牌传播者,如果不是,那就没有创造出顾客。把顾客引进门,体验后别人都不好意思传播这个品牌,这个品牌就没有开创顾客,只是伤害了一个新顾客,伤害一个少一个。
广告语就是给开创的顾客用来传播的,传播的目的不仅是提升知名度,也是统一认知。企业不要贪心,不要想让顾客夸你这好、那好,能记住一点就不错了。口语化的广告语方便顾客传播,能够统一顾客的认知,使得传播的力量统一有效。
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