前几天，我回镇上老家，正好赶集，我想买点水果，走到水果摊，我问摊主，我看中的小苹果好吃不？脆吗？多少钱一斤？摊主赶忙用小刀给我划了一块让我尝，并回答了我的问题，两块五一斤。便宜得我都有点不敢买了，尝尝跟我以前买的这样的一个味。他接着又说：一般我还不给别人说，便宜又好吃，拿来配摊子的。我开玩笑说：怕别人给你买完了，没卖的了。他笑着给我袋子，正好又有顾客来了，他亲热的跟那人打了招呼：赶场来了，要点那样水果？那人说：香蕉。摊主麻利的拿袋子给他装香蕉，边装还边说，这串漂亮，就这串，要多少斤？我选好了苹果，我又看中了柿子，他笑嘻嘻说：先前买10元3斤，今天有点冷，10元4斤，卖完好回家。我又选了几个，他一称，15块还差点，麻利的捡了几个放进去，然后又推介我买桔子，说：尝过的没有不买的。我说拿不到了，他说：送货上门。遇到这样热情、会说话的老板，不买都有点对不起他哟！
在生活中，这样的人很多，也很显然他的生意比那些只简单的说价钱和回答的人生意好的多，会说话的人取得成功的可能性要大得多，不管他是能说会道还是巧舌如簧。起码有沟通的过程，而且沟通的过程是有效的，能在沟通中表达自己，寻求解答，好好的说话，构建和谐的关系。
在书中指出，好好说话是技术活，通过学习是可以达到目标的，好好说话关系到我们的幸福和地位，好好的思考，好好地说话。三思而后说，说话要注意场景，书中的例子是马薇薇在辩题是“没有爱了该不该离婚”中，用她特有的、极具杀伤力的嘲讽口气说“养条狗啊！”单是这四个子放在其它的场景中，就没有这样的效果，如果不是回答陪伴这个问题，也取不到这样的效果。我们常说到“什么山头唱什么歌”，都是说明了根据场景说话的重要性。别人在很生气时，你去火上加油，不想吵架都难啦；当别人在说很严肃的事情时，你还在那里嬉笑自如，别人不把你记恨在心底也难了。而且说话伤人是暗伤，没有人会告诉你，因为是你说话伤害了他，而且等你发现这个问题时，已经是时过境迁了。
说话有五种场景：沟通、说服、谈判、演讲、辩论，在日常的生活中，与人交谈无非就是沟通、想让别人接受你的观点就是说服、做生意使用最多的是谈判、发表观点是演讲、针对问题进行阐述是辩论。这几个方面不是单独存在的，在沟通的过程中会有说服、谈判、演讲、辩论，同理在其他的场景中也有沟通。能够好好的说话，需要全息话术的，需要掌握这五方面的技巧。要有三耐：耐思说出的话进行深入思考和分析的智慧、耐撕处理观点交锋和利益冲突的能力、nice与人为善追求达成共识。像唐代高僧寒山说出富有哲理的话，是需要有底气的，不说则已，说则惊人。说话的过程中存在权力，所谓的权力是话语权在谁的手里，不同的场景话语权不同，说服的权力在对方、沟通权力在流动、谈判的权力在双方、演讲是形成演讲者的权力、辩论权力在对方。随时注意是那种场景的说话，话语权的归属，通过倾听、判断、思考、表达来好好说话。
文章中列举了大量的实例，讲述和例子的结合，我明了作者阐述的观点，这些例子跟我们的生活接近，在生活中可以操作，直接应用，在我的生活中，沟通用得较多，与人交往找不了话题聊天，不注意会把话题聊死，真尴尬。特别是初次见面，不知从何说起，原来可以聊名字、八卦等，但要注意不能涉及到别人的隐私，所聊的话题也可以是天气，英国人见面就喜欢聊天气，现在，我们的天气也不在是四季分明，天气预报不准确等等，这类话题不需要言辞激进、与双方没有利益关系，说是的问题是针对所有人的，缓缓的叙述事情，说到共同点那就更融洽了。初次见面的尴尬就消失了。
谈判，就是让冲突变成合作，谈判中要先收集情报，确保达到自己的利益，旁敲侧击收集情报。在精心的设计下，利用好为人师的心理角度，漫不经心得到了自己所想，高明。黄老师对自己讲课费的预测，从来人的话中了解是谁主导的事，领导还是公司常规需要，来开出可以得到的价码。分析了要怎样旁敲才能得到想要的信息。书中提供错误和正确的解决方案，便于实用操作。
说话能力是需要全方位的知识，不仅是说话的技巧，还需要知识的储备和丰富的阅历，需要我们在说话的时候考虑到话语权的掌握，好好说话，不仅有和谐的人际关系，也会助推工作和事业的发展。
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