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结构思考力打卡~20161101

结构思考力打卡~20161101

作者: 轻风吾爱 | 来源:发表于2016-11-01 20:58 被阅读0次

19/21 潘娟 北京【每日一结构】结构思考力21天思维改善训练营

G:【学习笔记~道歉】树立正确的动机,理解对方的立场,在分析原因,找到问题症结的基础上,跟对方说明你的思考、态度和改进方向。

1、【动机】:好的道歉,真正的出发点不是赢回别人的信任,而是完善自己的人格。

2、【路径】:从对方的角度看事情,分析问题的原因,分清是能力问题还是态度问题,思考和决定未来怎么办。

3、【方法】:告诉对方你对事情的评价与反思,以及你对对方感情和情绪的响应。说明你本来想得到什么结果,因为你的错误变成什么结果,下一步如何改进,是能力问题提升能力,是态度问题改进态度。

【重要的事情说3点】最简单的思考结构助力我们思考清晰、表达有力,生活清爽、工作高效!

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