一、敏感性皮肤的人群特点
1、容易受外界刺激而出现皮肤泛红、发热、痒、刺痛等，严重的会出现红肿和皮疹。
2、皮肤薄、角质层不全，容易脱屑，炎症褪去以后容易留下印痕和斑点。
3、保水能力差，皮肤紧绷干燥，同时会出现很多不明原因痘痘，使用任何祛痘的产品都无效。
敏感肌形成原因
当然形成痘痘的原因很多，饮食、压力、荷尔蒙不协调或者说遗传有关，但从临床的病例中发现一些原因不明难以根治的痘痘都是因为同时治疗皮肤过敏，皮肤受损所导致的反复发作。
二、敏感肌肤细分
天生的敏感肌是比较少的，大部分是后天造成的，如手法不当、长期用磨砂洁面乳和去角质，去美容院过度护理、空气污染、气候条件等等。
1、干敏【缺少导致】
如果此时贴面膜、水、乳液会刺痛，甚至出现痒的症状，这不代表产品有问题，只能说你太缺水了。
2、油敏【外油内干】
老是感觉脸油油的，长痘、长包，很多人认为这是过敏导致的，一直拼命控油，其实大错特错，越是这样的皮肤就应该补水，只有把内在缺的水补起来，脸自然就不油了，过敏也会有所缓解。
敏感肌特点
总之，皮肤缺水导致敏感，一般我们在门店会遇到以下皮肤问题：
a、脱皮。这是因为脸上角质层干燥脱落，从而引起死皮或者皮屑。
b 、皮肤紧绷干痒。脸上皮肤细胞得不到充足水分，就会出现。
c、痘印。缺水导致皮肤水油不平衡，皮肤新陈代谢功能较差，因此痘痘消掉后容易留下难看的痘印。
d、皮肤暗黄。缺水导致皮肤细胞老化，从而没有修复功能，导致皮肤暗黄不通透，这也就是我们所看到的皮肤没有光泽的情况。
e、过敏、长脂肪粒。在皮肤缺水的情况下，皮肤毛孔堵塞，护肤品吸收不进去，在表面造成皮肤负担，内在毒素累积在皮下引起的皮肤过敏的症状。
f、毛孔粗大。缺水导致脸上角质不能够正常的代谢，皮肤粗糙容易造成毛孔堵塞。
以上六点是我们在日常护理当中经常遇到的皮肤表象，一些顾客不常做护理，突然间用面膜或者护肤品，出现鼻翼两侧、眼周围、嘴周围出现刺痛、痒甚至发红，就是因为这些部位皮肤偏薄锁水功能差导致的。
敏感肌特点
三、如何处理和搭配产品
这样一种皮肤类型，都是属于皮肤受损的情况，形成这样的皮肤不是一两天的事情，一定要选择正确的修复方法，记住恢复一定是有个过程的，根据皮肤受损的情况，按照疗程坚持使用。
芦荟植萃修护
在这个过敏的高发季节里，我们门店每天都会遇到各种各样的过敏性的皮肤。我们首先要贴上一片的面膜，前三天每天贴一片，后面隔天贴一片，对于干敏的症状就会很快解决。
芦荟原汁面膜
有时间的可以在店里鲜汁灌肤，根据皮肤类型配上温和补水的产品。首次使用产品遵循敏感皮肤的循序渐进使用方法，不要第1次就加上所有的单品。
芦荟舒缓修护系列
前期保养时动作要轻柔，脸上少按摩或者不按摩，不要面部拨筋。等角质层恢复的差不多以后，才能加上这一些步骤。
芦荟有氧灌肤
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