文 | 苏小唐
欢迎关注公众号 苏唐说承诺不能兑现,那只能降低你在别人心目中的地位,你的形象可能会因此而大打折扣,信誉也可能会扫地。在令人失望的同时你也可能会引来非议、招致差评,导致别人对你产生鄙视心态,将你遗弃或是唾骂。一诺值千金,承诺就要守信,这是为人之本,诺而无信,就得不到别人的信任。
在职场中,我们经常会有一些承诺,说到的事情一定要做到,如果三番五次承诺了别人却做不到,肯定会被认为不太靠谱;如果只是难得一次这样,并且能解释清楚原因,就不会被贴上“不诚信”的标签。
苏唐说 | 初入职场的十条生存的法则首先,不要轻易给出承诺,哪怕不方便直接拒绝,也可以要求一个合理的思考时间,深思熟虑后再给对方答复。如果是拒绝,要想个充分的理由,别生硬地把人得罪了。一旦给了承诺,就要尽力去办到,这不仅是对自己人品的捍卫,也是对别人的负责。
同时,在履行承诺过程中,要及时和对方进行沟通反馈,让对方了解事情进展,也让自己能清楚目标和对方的期望,更可以在遇到问题时得到对方的帮助。如果尽了最大的努力却没有实现承诺,只能及时地反馈给对方,别以为当个“鸵鸟”不声不响就能混过去了。这件事情过了之后,一定要进行反省,总结这个承诺中的经验,想想今后如何改善。
苏唐说 | 初入职场的十条生存的法则前一段时间日程排的比较紧,一个城市接着一个城市,马不停蹄飞,很多临时的事情都顾不上安排了。有一个朋友就一直在后边追着我,让我给他安排一个课程。我说:可以。他说:好,你说的啊!你得优先保证给我这个时间安排好了。
我加重语气跟他说:在12月份下旬,我身体条件允许的情况下,优先给你安排半天的课。大家注意,这就是一个重要的沟通方式:在做承诺的时候,一定要确认前提条件!
一旦跟他确认了前提条件,我就可以做承诺了。前提1就是时间,12月下旬,前提2,我身体允许的情况下,前提3,,课程是半天不是一天。
把这前提条件确认清楚以后,下一步双方要合作,就有了稳定的基础。如果我不确认前提条件,从他来讲,他可能认为12月份、1月份、2月份这一年之内,我都会给他优先安排的,而且怎么着也两三天。双方在后续的合作中可能就会闹误会,甚至闹纠纷。
苏唐说 | 初入职场的十条生存的法则所以在做承诺的时候,要确认前提条件——时间、地点、人物、对象,甚至方式、流程、标准、步骤。这些提前最好都讲清楚,千万不要头脑一热,大包大揽,原则性地做承诺。一张嘴就是:可以、就这样、我同意。这种原则性地承诺容易导致对方的误解,他会觉得在任何时间、任何地点、任何背景、任何情况下,你都可以满足他的巨大的要求。下一步的事情就埋下了隐患,纠纷一定是不可避免的了。
重视自己的承诺,无疑是赢得良好信誉的重要方面。而说到做到,信守承诺,这更是一个人的立身之本。在职场中,人们更重视一个人的诚信,纵观那些成功人士,他们无疑不重视自己的诚信,凡事自己承诺的事情,必然会千方百计的地做到,决然不会背信弃义,背叛承诺。
苏唐说 | 初入职场的十条生存的法则总之,在职场,信守承诺固然很重要,这是一个人在职场安身立命的根本所在,但是,千万不要轻易对别人许下承诺!在自己力所能及的范围内可以承诺,但是,超出自己的能力范围或者自己没有把握的事情,千万不要承诺,不然很有可能会失信于人!做人做事千万要记住,话不要说得太满,一定要给自己留有余地!最后调整好心态,永远不要小瞧自己,要相信自己有潜在的无限能力。
网友评论